Schachermayer ist einer der führenden europäischen Großhändler für Technik- und Designprodukte und beliefert täglich Tausende von Kunden von seinem Logistikzentrum in Linz, Österreich, aus. Angesichts steigender Anforderungen erkannte das Unternehmen, dass seine Betriebsabläufe nicht mehr darauf ausgelegt waren, das künftige Wachstum zu unterstützen.

Die Herausforderung war das operative Risiko. Dieses entstand durch eine Materialflussumgebung, die auf Altsystemen mit veralteter Software basierte, deren langfristiger Support nicht mehr gewährleistet werden konnte. Schachermayer benötigte einen Partner, der seine Betriebsabläufe verstand, die Geschäftskontinuität sicherte und eine Grundlage für langfristige Leistungsfähigkeit schuf.

Über viele Jahre hinweg passte Schachermayer seine Logistikprozesse an die sich wandelnden geschäftlichen Anforderungen an. Infolgedessen wurde das Materialflussumfeld zunehmend komplexer.

Zwar blieb der Betrieb weiterhin äußerst leistungsfähig, doch die Wartung der bestehenden Systeme wurde immer schwieriger. Der Support für einige Lösungen war eingestellt worden, die benötigten Spezialisten waren immer schwerer zu finden und jede Änderung war mit einem erhöhten Risiko verbunden.

Gleichzeitig stiegen die Erwartungen weiter an. Höherer Durchsatz, mehr Flexibilität und schnellere Reaktionszeiten erforderten einen intelligenteren Ansatz für den Materialfluss. Die vorhandenen Steuerungsmöglichkeiten schränkten die Transparenz und Anpassungsfähigkeit jedoch ein, was es erschwerte, sicher auf Veränderungen zu reagieren.

Diese Herausforderungen zeigten sich besonders deutlich bei den Behältertransportprozessen, wo vielfältige Routing-Optionen eine ausgefeilte Entscheidungsfindung erforderten. Ohne die Fähigkeit, den Materialfluss auszugleichen und auf Störungen zu reagieren, häuften sich Ineffizienzen an und Engpässe ließen sich immer schwerer vermeiden.

Das tiefgreifende Verständnis von Dematic für den Betrieb und dessen Herausforderungen war sofort erkennbar. Anstatt bei der Technologie anzusetzen, konzentrierte sich das Dematic-Team darauf, Arbeitsabläufe, Entscheidungsprozesse und Verbesserungsmöglichkeiten zu verstehen.

Dies gab Schachermayer die Zuversicht, dass die Modernisierung ohne Abstriche beim Serviceniveau erreicht werden konnte.

Schachermayer erkannte, dass eine Erweiterung der Altsysteme die zugrunde liegende Herausforderung nicht lösen würde. Das Ziel bestand darin, einen widerstandsfähigeren und anpassungsfähigeren Betrieb zu schaffen, dessen Grundlage sich gemeinsam mit dem Unternehmen weiterentwickeln kann.

Gemeinsam entwickelten Schachermayer und Dematic eine Modernisierungsstrategie, um Fortschritt und betriebliche Stabilität in Einklang zu bringen.

Anstatt einen vollständigen Systemaustausch anzustreben, entschieden sich die Teams für einen schrittweisen Migrationsansatz, der Risiken reduzierte und die Geschäftskontinuität sicherte.

Der Prozess begann mit der Einrichtung einer neuen Anbindung an die Lagerverwaltungsumgebung. Dadurch konnten die alte und die moderne Steuerungslogik parallel betrieben werden, während einzelne Bereiche in einem kontrollierten Prozess modernisiert wurden.

Im Verlauf des Projekts verlagerte sich der Fokus auf Bereiche, in denen Routenentscheidungen, Auftragsprioritäten und intelligente Materialflusssteuerung eine entscheidende Rolle spielten. Im Mittelpunkt stand die Abstimmung der Prozesse im gesamten Betrieb, um Durchsatz, Genauigkeit und Reaktionsfähigkeit aufrechtzuerhalten.

Dematic integrierte intelligente Entscheidungsfunktionen. Diese passen sich dynamisch an veränderte Bedingungen an und wählen automatisch alternative Routen aus, um manuelle Eingriffe zu reduzieren. Durch die Optimierung der Abläufe und die Reduzierung von Ineffizienzen trägt das Konzept zudem zu einem nachhaltigeren Tagesbetrieb bei.

Ein wesentlicher Faktor für den Erfolg des Projekts war der Einsatz eines digitalen Zwillings, der die Betriebsumgebung exakt abbildete. Dies ermöglichte Tests und Optimierungen vor der Implementierung im Live-Betrieb. Dadurch wurden Nacharbeiten reduziert, die Ressourcennutzung verbessert und Risiken während der Umstellung minimiert.

Die zugrunde liegende Technologieumgebung wurde aktualisiert, um die Leistung und Wartbarkeit zu verbessern. Die enge Zusammenarbeit zwischen Schachermayer und Dematic stellte sicher, dass die Entscheidungen stets mit den betrieblichen Prioritäten und Geschäftszielen im Einklang standen.

Heute sorgt die modernisierte Materialflussumgebung für mehr Stabilität und reagiert gleichzeitig intelligent auf sich ändernde Bedingungen im gesamten Betrieb. Der Materialfluss verläuft reibungsloser, Störungen werden effektiver bewältigt und die Transparenz hinsichtlich der Leistung wurde deutlich verbessert.

Ein besserer Materialfluss und weniger Ineffizienzen tragen dazu bei, betriebliche Verschwendung zu reduzieren und eine gleichbleibende Leistung zu erzielen. Ein verbesserter Durchsatz in Schlüsselbereichen sorgt für eine zuverlässige Auftragsabwicklung und mehr Vertrauen in die Betriebsabläufe.

Schachermayer führte einen gründlichen Bewertungsprozess durch, bei dem mehrere potenzielle Partner in Betracht gezogen wurden. Die Entscheidung hing nicht nur von der technischen Kompetenz ab, sondern auch von der Fähigkeit, das Geschäft und die Herausforderungen der Modernisierung komplexer Logistikprozesse bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung der täglichen Leistungsfähigkeit zu verstehen.

Dematic gelang es, die Geschäftsziele in praktische Lösungen umzusetzen. Das Team zeigte auf, wie ein intelligenterer Ansatz bei der Routenplanung, Priorisierung und dem Materialflussmanagement die betriebliche Leistung stärken kann, indem eine wachstumsfähige Plattform geschaffen wird.

Während des gesamten Bewertungsprozesses verband Dematic ein tiefgreifendes Verständnis der betrieblichen Abläufe mit einem klaren Fokus auf Ergebnisse. Herausforderungen wurden offen angesprochen, Verbesserungsmöglichkeiten proaktiv identifiziert und die Zusammenarbeit wurde zur Grundlage für eine vertrauensvolle Partnerschaft. Indem sich das Dematic-Team auf die betrieblichen Realitäten statt auf Annahmen konzentrierte, schuf es Vertrauen in eine Lösung, die nachhaltigen Mehrwert liefern würde.

Über die tägliche Leistungsfähigkeit hinaus verfügt Schachermayer nun über eine Plattform, die sich gemeinsam mit dem Unternehmen weiterentwickeln kann. Größere Transparenz, erhöhte Anpassungsfähigkeit und eine geringere Abhängigkeit von manuellen Eingriffen sorgen für betriebliche Widerstandsfähigkeit und Effizienz der Belegschaft.

Der Prozess verband neue Technologie mit einem klaren Verständnis der betrieblichen Anforderungen und einem gemeinsamen Engagement für langfristige Ergebnisse. Das Ergebnis für Schachermayer? Eine starke Partnerschaft mit Dematic und eine solide Grundlage für den zukünftigen Betrieb.