Servizi e supporto:

Supporto clienti

Risposta rapida

In Dematic, i servizi di assistenza clienti rappresentano una competenza fondamentale. Ecco perché abbiamo creato una cultura di risposta rapida e orientata all’azione con strumenti avanzati, disponibili nel momento in cui il cliente lo richiede.

Dematic supporta con competenza le installazioni di sistema in tutto il mondo, indipendentemente dal produttore. Il servizio e il supporto continui di Dematic garantiscono il massimo dall’investimento dei clienti: tempi di attività massimi, costi operativi ridotti, sicurezza avanzata e tecnologia sempre aggiornata. Man mano che l’azienda si evolve, Dematic fornirà assistenza adeguata per adattare al meglio ai cambiamenti i sistemi aziendali.

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Soluzioni per l’assistenza clienti

Dematic lavora insieme ai suoi clienti per garantire loro di ottenere le migliori prestazioni possibili dai propri sistemi nel corso dell’intero ciclo di vita. Con la nostra gamma completa di soluzioni di assistenza e supporto, Dematic garantisce che il team di esperti che ha implementato tali sistemi sarà sempre disponibile per intervenire in assistenza ai suoi clienti.