Preparazione ordini di vendita al dettaglio e per il merchandising generale
Soluzioni per venire incontro alle aspettative dei consumatori
L'esperienza di acquisto al dettaglio è sempre stata importante per i consumatori, ma con i costanti cambiamenti, quell'esperienza ha acquisito un nuovo significato in quanto la domanda è cambiata ed è cresciuta.
Per tenere il passo, i rivenditori devono reagire rapidamente per anticipare le nuove tendenze. Hanno bisogno di soluzioni di vendita del merchandising, soluzioni di gestione omincanale e logistica per l'e-commerce che possa prepararli a gestire cambiamenti continui e sfruttare le nuove opportunità.
Quali sono alcune delle sfide attuali per i rivenditori di merchandising generale?
Ecco le tre sfide più comuni che molto probabilmente la tua impresa si troverà ad affrontare:
L'ultimo miglio che collega i consumatori ai loro acquisti è quasi sempre il più impegnativo. In generale, gli spazi per la gestione delle merci nei cluster urbani sono i più costosi da gestire.
Quali sono alcune delle strategie di successo della gestione degli ordini per i rivenditori?
Esamina i trend che si applicano al tuo caso e prendi in considerazione le risorse disponibili che possono aiutarti a raggiungere il successo. Poniti queste domande:
Dal punto di vista del cliente, la gestione omincanale significa essere al centro dell'esperienza di acquisto. Indipendentemente dal modo in cui i clienti interagiscono con un marchio in particolare (online, in negozio o da un dispositivo mobile), si aspettano sempre un'esperienza senza intoppi.
Sempre più consumatori fanno i loro acquisti online. Questa è la tendenza in atto da tempo. Il fenomeno è stato certamente accelerato dalla pandemia, ma continua, dato che i consumatori si sono trovati sempre più a loro agio con questa pratica. Sono cresciute anche le aspettative dei consumatori sulla facilità di restituzione degli acquisti online. E poiché i tassi di restituzione sono più alti online che in negozio, non è mai troppo tardi per ripensare la propria strategia di gestione dei resi.
Ampiamente adottata dalle operazioni di gestione degli ordini della grande distribuzione, l'elaborazione degli ordini a ondate o a lotti è un approccio efficace alla distribuzione al dettaglio. Tuttavia, le operazioni di evasione degli ordini che sono passate dall'elaborazione a ondate/lotti a quella senza raggruppamenti hanno aumentato la loro capacità di produzione fino al 40% e la produttività del lavoro fino al 20%.
Cosa bisogna considerare quando si valuta un partner per le soluzioni di merchandising generale?
L'automazione può aiutare i rivenditori a ottenere un vantaggio sulla concorrenza, ma è importante scegliere il partner adeguato. L'implementazione e la gestione dell'automazione può essere complessa, ecco perché scegliere il partner giusto è essenziale per il successo di oggi e nel futuro.
Grazie al software Dematic e a un eccezionale servizio di assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, le soluzioni Dematic portano l'evasione automatizzata degli ordini a livelli di efficienza più elevati. Con i suoi componenti modulari e scalabili, puoi essere certo che la tua soluzione Dematic si adatterà costantemente per soddisfare le esigenze in continua evoluzione dei consumatori. Tra i vantaggi specifici del lavoro con Dematic ci sono:
Unprecedented times call for innovative solutions. I grandi magazzini devono affrontare problemi che riguardano l'intero processo operativo e che influenzano tutti gli aspetti dell'attività. Le nostre soluzioni di automazione affrontano queste sfide e ti aiutano ad offrire un'esperienza di acquisto completa ai tuoi clienti, oltre a un ambiente di lavoro sicuro e salutare ai tuoi dipendenti.
Le principali sfide per i grandi magazzini
- Sperimentare nuovi metodi per adattarsi a questo ambiente in evoluzione: ad esempio il Click & Collect e agli spazi di vendita condivisi.
- Le sfide finanziarie pre-pandemia e i rapidi cambiamenti nelle preferenze degli acquirenti all'apice della pandemia
- Riduzione dei profitti a causa degli elevati costi di gestione degli ordini online
Le soluzioni per il merchandising generale di Dematic ti aiutano a superare le sfide attuali e a non temere quelle future. Tra le soluzioni a tua disposizione:
Cosa bisogna considerare quando si valuta un partner per le soluzioni di commercio generale?
L'automazione può aiutare i rivenditori a ottenere un vantaggio sulla concorrenza, ma è importante scegliere il partner adeguato. L'implementazione e la gestione dell'automazione può essere complessa, ecco perché scegliere il partner giusto è essenziale per il successo di oggi e nel futuro.
È fondamentale selezionare il fornitore giusto, che risulti essere un partner affidabile durante l'intero processo.
In qualità di azienda che guida l'innovazione della filiera da oltre 200 anni, Dematic offre la più ampia gamma di soluzioni e l'esperienza per creare la soluzione di cui hai bisogno per un pieno controllo e visibilità delle tue operazioni.
Le nostre soluzioni sono fatte su misura per le tue sfide aziendali. Utilizzando sottosistemi standardizzati, informazioni e competenze leader del settore, Dematic fornisce soluzioni hardware, software e supporti integrati di prim'ordine per aiutarti a rafforzare il personale, ottimizzare lo spazio, promuovere la crescita e migliorare l'efficienza.
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