Orderverwerking voor algemene goederen en retail
De winkelervaring is altijd al belangrijk geweest voor consumenten, maar nu de vraag sneller groeit en verandert heeft deze een nieuwe betekenis gekregen.
Om te kunnen blijven concurreren moeten retailers steeds sneller inspelen op nieuwe ontwikkelingen. Ze hebben oplossingen nodig voor de retaildistributie, omnichannel fulfilment en e-commerce logistiek, die hen zowel voorbereiden op supply chain verstoringen als het benutten van nieuwe kansen.
Dit zijn de drie meest voorkomende uitdagingen waar uw bedrijf waarschijnlijk mee te maken krijgt:
De ʻlaatste kilometerʼ die klanten afleggen tijdens hun koopproces is bijna altijd het moeilijkste deel. Meestal is de goederenverwerking in stedelijke gebieden, oftewel winkels, het meest kostbaar.
Onderzoek welke trends op uw situatie van toepassing zijn en welke middelen beschikbaar zijn om u te helpen slagen. Stel uzelf de volgende vragen:
Voor klanten betekent omnichannel fulfilment dat zij centraal staan in het hele koopproces. Het maakt niet uit hoe ze met een bepaald merk omgaan - online, in de winkel of via een mobiel apparaat - klanten verwachten een naadloze ervaring.
Steeds meer klanten winkelen online. Deze trend is al een tijdje aan de gang, ongetwijfeld versneld door de pandemie, maar blijft doorgaan naarmate klanten er meer aan gewend raken. De verwachtingen van klanten voor het probleemloos retourneren van online aankopen nemen in lijn hiermee ook toe. Gezien de hogere retourpercentages voor online aankopen dan voor aankopen in de winkel, is het nooit te laat om uw strategie voor retourzendingen te herzien.
Wave- of batchgebaseerde orderverwerking, die door veel retailers over de hele wereld wordt gebruikt, is een efficiënte aanpak van de retaildistributie. Echter, retailers die zijn overgestapt van wave/batch- naar waveless-gebaseerde verwerking zijn erin geslaagd om hun verwerkingscapaciteit met wel 40% en hun arbeidsproductiviteit met wel 20% te verhogen.
Automatisering kan retailers een concurrentievoordeel opleveren, maar het is belangrijk om de juiste partner te kiezen. Het implementeren en beheren van automatiseringsoplossingen kan complex zijn, dus daarbij samenwerken met de juiste partner is cruciaal voor zowel succes op korte als lange termijn.
Met de software, oplossingen en 24/7 klantenondersteuning van Dematic kunt u een hoger niveau van efficiëntie in geautomatiseerde orderverwerking bereiken. U kunt er ook zeker van zijn dat uw oplossing zal blijven evolueren om aan de veranderende eisen van consumenten te voldoen dankzij de modulaire en schaalbare componenten. Wanneer u met Dematic werkt, profiteert u onder andere van de volgende speciale voordelen:
Marktveranderingen vragen om innovatieve oplossingen. Warenhuizen moeten end-to-end problemen aanpakken die alle aspecten van het bedrijf beïnvloeden. Onze automatiseringsoplossingen pakken alle logistieke uitdagingen aan en helpen u een naadloze winkelervaring te bieden aan uw klanten en een veilige en gezonde werkomgeving voor uw werknemers.
Automatisering kan retailers een concurrentievoordeel opleveren, maar het is belangrijk om de juiste partner te kiezen. Het implementeren en beheren van automatiseringsoplossingen kan complex zijn, dus daarbij samenwerken met de juiste partner is cruciaal voor zowel succes op korte als lange termijn.
Ons partnerschap duurt voort lang na de ingebruikname. Dematic Lifecycle Solutions & Services verfijnen, moderniseren en breiden systemen uit naarmate uw bedrijf evolueert. Beoordeling, optimalisatie, training en upgrades verlengen de levensduur van apparatuur, verbeteren de prestaties en verminderen verspilling. Voortdurende ondersteuning met modulaire technologieën en aanpasbare software stelt u in staat uw activiteiten zonder onderbreking uit te breiden, waardoor langetermijnwaarde wordt gewaarborgd.
Wij lossen uw problemen op
