In Lager-, Distributions- und Produktionsbetrieben wird Performance nicht mehr allein durch Geschwindigkeit definiert. Resilienz, Zuverlässigkeit und Nachhaltigkeit bestimmen zunehmend den Erfolg. Alle drei hängen davon ab, wie gut Betriebe die Menschen in ihnen schützen. 

Da Arbeitskräfte knapper werden und die operative Variabilität zunimmt, erkennen viele Betriebe, dass ihre größten Sicherheitsrisiken keine isolierten Gefahren sind. Sie entstehen durch Ermüdung, körperliche Belastung und Inkonsistenz, die in den Arbeitsalltag eingebaut sind. Diese Risiken betreffen sowohl die Menschen als auch die langfristige operative Performance. 

Bei Dematic verstehen wir Sicherheit als Gestaltungsergebnis. Wenn Arbeit durchdacht strukturiert und durch intelligente Automatisierung sowie Software unterstützt wird, verbessert sich die Sicherheit als Folge davon – während Abläufe stabiler, effizienter und nachhaltiger werden. 

Betriebe, die stark von manuellen Prozessen abhängig sind, erzeugen kumulierende Herausforderungen:

• Ermüdung entsteht durch lange Laufwege und repetitive Bewegungen.
• Spitzenvolumina erzeugen Druck, Hektik und Abkürzungen.
• Personallücken zwingen Menschen in ungewohnte Aufgaben oder verlängerte Schichten.

Mit der Zeit erhöhen diese Bedingungen das Verletzungsrisiko, die Fehlerquote, die Abwesenheit und die Fluktuation – und schaffen sowohl Sicherheits- als auch Zuverlässigkeitsprobleme. 

Weniger Abhängigkeit von manueller Arbeit bedeutet nicht, Menschen aus dem Betrieb zu entfernen. Es bedeutet, die Arbeitsabläufe so neu zu gestalten, dass menschliches Engagement dort eingesetzt wird, wo Urteilsvermögen und Entscheidungsfindung am meisten zählen. Unterstützt durch Automatisierung und Software, die Variabilität kontrollieren und körperliche Belastung reduzieren.

Mit zunehmender Verbreitung von Automatisierung liegt die Annahme nahe, dass Technologie allein Sicherheit liefern kann. Doch selbst die fortschrittlichsten Systeme sind weiterhin auf Menschen angewiesen: bei der Arbeitszuweisung, der Ausnahmebehandlung und der Sicherstellung konsistenter Leistung unter Druck.

Deshalb zeigt sich Sicherheit zunehmend an der Schnittstelle von Arbeitseffizienz und Systemdesign:

• Wie vorhersehbar die Arbeit über eine gesamte Schicht verläuft

• Wie gleichmäßig die Arbeitsbelastung verteilt ist 

• Wie viel körperliche und kognitive Belastung aus dem Arbeitsalltag eliminiert wird

Autonome mobile Roboter (AMRs) sind ein gutes Beispiel dafür. Anstatt nur manuellen Transport zu ersetzen, verändern AMRs die Arbeitserfahrung selbst, indem sie den Workflow eines Betriebs neu gestalten.

Vorhersehbare Arbeit über die gesamte Schicht 

AMRs übernehmen repetitive Transport- und Laufaufgaben zuverlässig und reduzieren die Variabilität, die Mitarbeitende in Spitzenzeiten oft zur Eile oder zum Improvisieren zwingt. Die Systemsoftware ermöglicht es AMRs, Routen und Aufgaben dynamisch anzupassen, sodass die Arbeit in einem gleichmäßigen, vorhersehbaren Rhythmus ankommt. Das hilft Menschen, über lange Schichten hinweg konzentriert zu bleiben und Stress zu reduzieren.

Gleichmäßig verteilte Arbeitslasten 

Softwaregesteuerte Orchestrierung ermöglicht es AMRs, die Transportnachfrage auszugleichen, statt einzelne Personen zu überlasten. Das reduziert die ungleichmäßige körperliche Belastung, die typischerweise in volumenstarken Zeiten entsteht, und hilft, ermüdungsbedingte Fehler und Verletzungen zu vermeiden. 

Körperliche und kognitive Belastung eliminiert 

AMRs übernehmen lange Laufwege, schweres Heben und repetitive Bewegungen, damit Menschen in Aufsichts-, Ausnahmebehandlungs- und Entscheidungsrollen wechseln können. Sicherheitstechnologien wie Hinderniserkennung und zertifizierte Normenkonformität stellen sicher, dass AMRs sicher neben Menschen arbeiten. 

In Kundenumgebungen wie dem E-Commerce-Fulfillment-Center von Radial Europe in den Niederlanden hat eine Dematic AMR Goods-to-Person-Lösung die Laufwege und langen Kommissionierrouten, die zuvor den Arbeitsalltag dominierten, erheblich reduziert. Durch die Neugestaltung des Warenflusses zu den Menschen verbesserte der Betrieb sowohl die Produktivität als auch die Nachhaltigkeit der Arbeit. 

Diese Ergebnisse unterstreichen einen wichtigen Punkt: Sicherheitsverbesserungen entstehen, wenn Systeme Variabilität steuern. 

Eine starke Sicherheitskultur liefert messbaren operativen Mehrwert. Sicherere Betriebe verzeichnen typischerweise:

• Weniger Unterbrechungen durch Verletzungen oder Abwesenheit
• Höhere Systemverfügbarkeit durch stabile Ausführung
• Geringere Fluktuation, da Rollen attraktiver und nachhaltiger werden
• Bessere Lifecycle-Performance

Auf diese Weise ist Sicherheit ein Effizienzfaktor: Mitarbeitendenwohl und Performance verbessern sich gemeinsam über die Zeit.

Nicht jede Automatisierung verbessert Sicherheit von Natur aus. Unternehmen sollten nach Partnern suchen, die: 

• Mit dem tatsächlichen Arbeitsfluss beginnen, nicht nur mit Gerätespezifikationen 
• Software und Daten aktiv nutzen, um Variabilität zu steuern 
• Lösungen entwickeln, die sich mit den Gegebenheiten der Belegschaft weiterentwickeln 
• Sicherheit als systemweites Ergebnis behandeln, nicht als Checkliste 

Bei Dematic ist Sicherheit ein wesentlicher Bestandteil der Art und Weise, wie wir unsere Lösungen gestalten, orchestrieren und nachhaltig betreiben. Durch die Reduzierung unnötiger körperlicher Belastung, intelligente Lastverteilung und Planung für langfristige Konsistenz wird Automatisierung zu einem wirksamen Instrument zum Schutz von Menschen – und liefert dabei nachhaltige Performance.