Nelle attività di magazzinaggio, distribuzione e produzione, le prestazioni non sono più definite unicamente dalla velocità. Resilienza, affidabilità e sostenibilità sono fattori sempre più determinanti per il successo, e tutti e tre dipendono da quanto bene le operazioni proteggano le persone che vi lavorano.

Con la crescente scarsità di manodopera e l'aumento della variabilità operativa, molte aziende si stanno rendendo conto che i maggiori rischi per la sicurezza non derivano da pericoli isolati, bensì da affaticamento, sforzo fisico e incoerenza intrinseci al lavoro quotidiano. Questi rischi hanno ripercussioni sia sulle persone che sulle prestazioni operative a lungo termine.

In Dematic, consideriamo la sicurezza come un risultato della progettazione. Quando il lavoro è strutturato con cura e supportato da automazione e software intelligenti, la sicurezza migliora di conseguenza, mentre le operazioni diventano più stabili, efficienti e sostenibili nel tempo.

Le operazioni che dipendono fortemente da processi manuali creano sfide sempre più complesse:

• La fatica si accumula a causa delle lunghe distanze percorse e dei movimenti ripetitivi.

• I picchi di traffico introducono pressione, fretta e la tendenza a cercare scorciatoie.

• Le carenze di manodopera costringono le persone ad affrontare mansioni non familiari o turni di lavoro prolungati. 

Nel tempo, queste condizioni aumentano il rischio di infortuni, i tassi di errore, l'assenteismo e il turnover, creando problemi sia di sicurezza che di affidabilità operativa.

Ridurre la dipendenza dalla manodopera non significa eliminare le persone dal processo produttivo. Significa piuttosto riprogettare le modalità di lavoro in modo che l'impegno umano sia concentrato dove il giudizio e ‑il processo decisionale sono più importanti, supportato da automazione e software che controllano la variabilità e riducono lo sforzo fisico. 

Con la crescente diffusione dell'automazione, è facile presumere che la tecnologia da sola possa garantire la sicurezza. Ma anche i sistemi più avanzati dipendono ancora dalle persone: da come assegnare il lavoro, come gestire le eccezioni e come assicurare che le operazioni si svolgano in modo costante anche sotto pressione.

Ecco perché la sicurezza sta aumentando all'incrocio tra efficienza della forza lavoro e progettazione del sistema:

• Quanto prevedibile risulta il lavoro durante un turno

• Quanto uniformemente vengono distribuiti i carichi di lavoro

• Quanta tensione fisica e cognitiva viene eliminata dalle attività quotidiane?

I robot mobili autonomi (AMR) ne sono un ottimo esempio. Anziché limitarsi a sostituire il trasporto manuale, gli AMR trasformano l' esperienza lavorativa stessa , ripensando il flusso di lavoro di un'operazione.

Lavoro prevedibile durante tutto il turno

I robot mobili autonomi (AMR) svolgono compiti di trasporto e spostamento ripetitivi in modo costante, riducendo la variabilità che spesso costringe i lavoratori ad affrettarsi o a compensare durante i picchi di lavoro. Il software di sistema consente agli AMR di adattare dinamicamente percorsi e missioni, in modo che il lavoro arrivi con un ritmo costante e prevedibile, aiutando le persone a mantenere la concentrazione e a ridurre lo stress durante i turni lunghi.

Carichi di lavoro distribuiti uniformemente

da software ‑consente ai robot mobili autonomi (AMR) di bilanciare la domanda di trasporto anziché sovraccaricare i singoli operatori. Ciò riduce lo sforzo fisico sbilanciato che si verifica tipicamente durante i periodi di picco, contribuendo a prevenire errori e infortuni dovuti alla fatica.

Eliminazione dello sforzo fisico e cognitivo

I robot mobili autonomi (AMR) sono in grado di percorrere lunghe distanze, sollevare carichi pesanti e compiere movimenti ripetitivi, consentendo così agli operatori umani di dedicarsi a ‑ruoli di supervisione, gestione delle eccezioni e processo decisionale. Le tecnologie di sicurezza, tra cui il rilevamento degli ostacoli e la conformità agli standard certificati, garantiscono che gli AMR operino in sicurezza a fianco delle persone. 

In contesti aziendali come il centro di distribuzione e-commerce di Radial Europe ‑nei Paesi Bassi , una ‑soluzione Dematic AMR "merce all'operatore" ha ridotto significativamente le distanze percorse a piedi e i lunghi percorsi di prelievo che in precedenza caratterizzavano il lavoro quotidiano. Riprogettando il modo in cui le merci vengono movimentate verso gli operatori, l'azienda ha migliorato sia la produttività che la sostenibilità del lavoro.

Questi risultati rafforzano un punto importante: i miglioramenti in termini di sicurezza emergono quando i sistemi gestiscono la variabilità.

Una solida cultura della sicurezza apporta un valore operativo misurabile. Le operazioni più sicure in genere presentano i seguenti vantaggi:

• Minori interruzioni dovute a infortuni o assenze

• Maggiore disponibilità del sistema grazie a un'esecuzione stabile.

• Minore turnover grazie a ruoli più attraenti e sostenibili

• Migliori prestazioni durante l'intero ciclo di vita.

In questo modo, la sicurezza diventa un moltiplicatore di efficienza e il benessere ‑e le prestazioni della forza lavoro migliorano di pari passo nel tempo. 

Non tutta l'automazione migliora intrinsecamente la sicurezza. Le organizzazioni dovrebbero cercare partner che:

• Parti da come si svolge effettivamente il lavoro , non solo dalle specifiche delle attrezzature.

• Utilizzare software e dati per gestire attivamente la variabilità

• Progettare soluzioni che si evolvono nel tempo in base alle realtà del mondo del lavoro. 

• Considerate la sicurezza come un ‑risultato a livello di sistema, non come un elemento da spuntare in una lista di controllo.

In Dematic, la sicurezza è parte integrante del modo in cui progettiamo, gestiamo e manteniamo le nostre soluzioni. Riducendo lo sforzo fisico non necessario, bilanciando i carichi di lavoro in modo intelligente e pianificando per garantire ‑la coerenza a lungo termine, l'automazione diventa un potente strumento per proteggere le persone, offrendo al contempo prestazioni durature.