Digital and IT Managed Services
Datengestützte operative Steuerung
Die fortschrittlichen Analyse- und Überwachungstools von Dematic erkennen Trends, decken Schwachstellen auf und gehen Probleme vorausschauend an, bevor sie Ihren Betrieb stören. Digital Services bieten eine Erkenntnisebene, die Rohdaten in umsetzbare Erkenntnisse überführt und Sie in die Lage versetzt, die Leistung zu optimieren und Ausfallzeiten zu reduzieren – durch Echtzeit-Betriebstransparenz und fundierte Leistungsanalysen.
Echtzeiterkenntnisse und zuverlässiger IT-Support
Mit digitalen und IT-basierten Diensten von Dematic bleiben Sie in einer datenbestimmten Welt immer einen Schritt voraus. Durch die Verbindung von zukunftsweisender Software mit kompetenter IT-Betreuung halten wir gemeinsam Ihren Betrieb sicher und wirtschaftlich am Laufen – und halten komplexe Systemverwaltungsprobleme von Ihrem Team fern.
Digital Services
Erkenntnisse, die den nächsten Schritt bestimmen
Die digitalen Lösungen von Dematic verändern die Anlagenverwaltung und die Instandhaltung grundlegend, indem sie die Anlagenüberwachung intelligent und kostengünstig gestalten. Ein Kernbestandteil jedes modernen automatisierten Systems ist ein robustes und sicheres Betriebstechnologie-Netzwerk.
Gain a unified view of all assets in your diverse operation, from Dematic and third-party equipment (e.g., trucks, AGVs, AMRs, etc.), across single or multi-site operations.
Greifen Sie auf detaillierte Berichte und Analysen zu Anlagenzuverlässigkeit, Leistung, Personalauslastung und Bestandsmanagement zu – für fundierte strategische Entscheidungen
Sie verfolgen Bestandsmengen für Ersatzteile digital, automatisieren Nachschubprozesse und vereinfachen physische Zählungen zur Optimierung Ihrer Lagerbestände.
Sie sorgen vor Compliance und beugen Problemen vor. Dazu dienen digitale Prüflisten für Routineinspektionen von Anlagen, Gebäudeinfrastruktur und wichtige Brandschutz- und Sicherheitsprotokolle.
Verwalten Sie reaktive Wartungen effizient, planen Sie präventive Wartungen auf Basis von Terminen oder Nutzungsdaten und gewinnen Sie vollständige Transparenz über das Wartungskostenmanagement.
Verwalten Sie reaktive Wartungen effizient, planen Sie präventive Wartungen auf Basis von Terminen oder Nutzungsdaten und gewinnen Sie vollständige Transparenz über das Wartungskostenmanagement.
Wählen Sie Ihren Weg: Digitale Dienste während der gesamten Nutzungsdauer
Wir begleiten Sie langfristig, überwachen, optimieren und modernisieren Ihre Systeme, damit diese dauerhaft leistungsfähig bleiben. Die digitalen Dienste von Dematic verschaffen Ihnen jederzeit Überblick über den aktuellen Betrieb – mit umfassenden Kennzahlen und sofortigen Benachrichtigungen bei kritischen Ereignissen.
Mit unseren Leistungsanalysetools können Sie Ihren Betrieb kontinuierlich messen und benchmarken, Trends erkennen und Verbesserungsmöglichkeiten aufdecken. Wir beobachten vorausschauend Anlagenstörungen und Systemverfügbarkeit, um die Betriebsbereitschaft zu maximieren.
Gemeinsam ermöglichen Leistungsanalysetools und proaktives Monitoring Ihrem Team, schnell zu reagieren und die Leistung kontinuierlich zu optimieren.
In der Ausschreibungs- und Designphase
Systemdesign und Datenintegration
Frühzeitige Einrichtung von Analysen
Implementierung / Go-Live
Echtzeit-Dashboards für die Hochlaufverfolgung
Post GoLive / Stabilisierung
Vorausschauende Wartung
Wachstum / Modernisierung
Software-Upgrades
Langfristige Optimierung
Erweiterte Analysen
KI-gestützte Empfehlungen
IT Managed Services
Fachkompetenz, der Sie vertrauen können — Sicherheit, auf die Sie sich verlassen können
Dematic IT Managed Services bieten umfassenden Support und proaktives Management für jede Ebene Ihres Betriebs. Mit einer zentralen Systemübersicht, kontinuierlicher Überwachung, fachkundiger technischer Unterstützung und vielen anderen Diensten sorgen wir dafür, dass Ihr Betrieb sicher und krisenfest Spitzenleistungen erbringt.
Ein zentraler Ansprechpartner für die Betreuung der Hardware, Software und der kritischen IT-Infrastruktur Ihrer Systeme.
Systemverwaltungsdienste, darunter das Einspielen von Software-Patches von Drittanbietern zum Schutz vor bekannten Problemen und Sicherheitslücken, Systemüberwachung und sofortige Benachrichtigung. Diese Dienste umfassen die Datenbankverwaltung zur fachkundigen Optimierung und Sicherstellung der Datenbankleistung, die Prüfung der Geschäftskontinuität und die Planung der Systemwiederherstellung zur Vermeidung von Störfällen sowie die Rund-um-die-Uhr-Überwachung von Servern, Datenbanken und Steuerungen.
Bietet Hotfixes und Updates speziell für Dematic Software sowie Remote-Technikersupport mit rund um die Uhr Unterstützung bei IT-bezogenen Problemen.
Wählen Sie Ihren Weg: IT Managed Services über den gesamten Lebenszyklus
Mit den IT-basierten Diensten von Dematic haben Sie einen vertrauenswürdigen Partner für den Schutz Ihres Betriebs. Unser umfassender Ansatz deckt jede Phase des Technologie-Lebenszyklus ab und bietet Betreuung aus einer Hand, proaktives Management und fachkundige Hilfe, wann immer Sie diese benötigen. Durch die Wahl des richtigen Servicelevels für Ihren Betrieb bleiben Ihre Systeme sicher, ausfallsicher und ausbaufähig.
In der Ausschreibungs- und Designphase
Betriebsbereitschaft der Infrastruktur
Sicherheitsvalidierung
Implementierung / Go-Live
Integrationstests und Übergabe
Post Go-Live / Stabilisierung
Kontinuierliche Überwachung
Patch-Management
Wachstum / Modernisierung
Kapazitätserweiterung
Cloud-Migration
Langfristige Optimierung
Cyber-Resilienz und Compliance
Contact information
Service USA
Tel: +1-800-530-9153
Fax: +1-616-588-6368
Support Tracking: dss.dematic.com
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Die Wahl des richtigen Anbieters ist von entscheidender Bedeutung – der Anbieter muss sich während des gesamten Prozesses als zuverlässig erweisen.
Als ein Unternehmen, das seit mehr als 200 Jahren Innovationen in der Supply Chain vorantreibt, bietet Dematic eine breite Palette von Lösungen und das Fachwissen, um die Lösung zu entwickeln, die Sie für eine vollständige Kontrolle und Transparenz Ihrer Abläufe benötigen.
Unsere Lösungen werden komplett auf die Herausforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten. Durch den Einsatz von standardisierten Subsystemen und branchenführender Erfahrung, bietet Dematic integrierte Hardware, Software und Support von Weltklasse, um Ihnen zu helfen, Ihre Mitarbeiter zu befähigen, die verfügbare Fläche zu optimieren, das Wachstum voranzutreiben und die Effizienz Ihrer Logistikabläufe zu verbessern.
Mit Dematic kann Ihr Unternehmen geschäftlich expandieren, lokal konkurrenzfähig bleiben, die Treue Ihrer Kunden halten und weltweit schnell und präzise liefern.