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Notre personnel qualifié prend en charge tous les systèmes

Dematic dispose d'un personnel expérimenté, stratégiquement situé dans le monde entier et disponible 24 heures sur 24. Nos techniciens hautement qualifiés résolvent les problèmes mécaniques, électriques et logiciels - nous sommes là où vous êtes : 24 heures par jour, 7 jours par semaine, 365 jours par an.

Des services d'urgence au personnel de service permanent sur votre site, vous pouvez obtenir toute l'aide dont vous avez besoin au numéro de notre service clientèle :

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Hotline, gestion des commandes, clarification technique, gestion de la garantie et toutes les autres questions de service :

Contact de service: +32 3 641 14 05

Ligne d’urgence: +32 3 641 18 18 (seulement si vous avez un contrat de service)

Demande de service non-urgent : service.be@dematic.com

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Solutions de services à la clientèle

Dematic travaille avec vous afin d'obtenir la meilleure performance possible de votre système au cours de sa durée de vie. Grâce à notre gamme complète de solutions de services et de soutien, vous pouvez être certain que les personnes qui ont conçu et mis en œuvre le système sont disponibles pour s'en occuper.