Antwerpia – 20 listopada 2025 r. – Dematic, wiodący globalny dostawca zautomatyzowanych rozwiązań magazynowych, został niedawno wybrany przez Maria Middelares, organizację medyczną typu non-profit, do wdrożenia pierwszego systemu AutoStore dla belgijskiej branży opieki zdrowotnej. System będzie obsługiwał dwa szpitale w Gandawie i Deinze oraz dwa centra medyczne w Aalter i Gentbrugge. Maria Middelares zatrudnia ponad 400 lekarzy i 2500 pracowników w swoich placówkach.

„To ważny krok w modernizacji naszych procesów logistycznych” – zauważa Isabel Verniers, kierownik projektu, która podlega bezpośrednio współdyrektorowi generalnemu/dyrektorowi operacyjnemu Maria Middelares. „Naszym celem jest zwiększenie wydajności operacyjnej o około 30 procent dzięki wdrożeniu systemu AutoStore” – wyjaśnia Verniers, dodając: „a magazynowanie o wysokiej gęstości pozwoli nam przechowywać więcej zapasów na mniejszej powierzchni i wesprze nasz cel, jakim jest zaopatrzenie innych szpitali w przyszłości”.

Rozwiązanie zapewnia skalowalność, plan ograniczania ryzyka dzięki technologii zapasowej, niskie całkowite koszty posiadania oraz niezawodny pakiet obsługi klienta. Według kierownictwa Maria Middelares były to decydujące czynniki przy wyborze rozwiązania.

Centralizacja operacji magazynowych i aptecznych, w której kluczową rolę odgrywa integracja systemu AutoStore, ma na celu zwiększenie wydajności instytucji poprzez zakup większych ilości, co zmniejsza liczbę dostaw do szpitali i ogranicza natężenie ruchu wokół szpitali.

Nowe centrum logistyczne — zlokalizowane na terenie poprzemysłowym w strefie przemysłowej De Prijkels w Nazareth, gminie we Flandrii Wschodniej — łączy magazyny i apteki szpitali zlokalizowanych w miastach Gandawa i Deinze, a także centra medyczne w Gentbrugge i Aalter.

Elastyczność i wszechstronność

System AutoStore składa się z siatki o wysokości 4,5 metra, która może pomieścić do sześciu stanowisk roboczych i ponad 12 000 pojemników magazynowych. Początkowo planuje się zainstalowanie 6000 pojemników z trzema stanowiskami roboczymi i jedenastoma robotami. Dodając pojemniki magazynowe i roboty, można w przyszłości szybko i łatwo zwiększyć pojemność magazynu i możliwości kompletacji zamówień.

Ponieważ firma Dematic oferuje wiele rozwiązań w zakresie automatycznego magazynowania i kompletacji zamówień, była w stanie zaprojektować rozwiązanie dostosowane do wymagań szpitali. „Po przeanalizowaniu konkretnych cech produktów i wzorca zamówień wiedzieliśmy, że rozwiązanie AutoStore będzie najlepszym wyborem” – mówi Stijn Wouters, kierownik ds. sprzedaży w firmie Dematic.

„Decydującymi czynnikami były kompaktowe rozmiary systemu i jego wyjątkowe dopasowanie do wymiarów istniejącego budynku. Było jasne, że nie ma lepszego rozwiązania pod względem efektywności kosztowej i niezawodności, a także osiągnięć AutoStore w zakresie oszczędności energii” – mówi Wouters.

„Prawie idealny wynik”

Wybór firmy Dematic nastąpił po przeprowadzeniu szczegółowego europejskiego przetargu, w którym uczestniczyło kilku partnerów AutoStore. Oferty zostały ocenione na podstawie wcześniej określonych kryteriów wyboru.

„Firma Dematic uzyskała niemal idealny wynik zarówno pod względem rozwiązania technicznego, jak i całkowitego kosztu posiadania, podejścia do projektu oraz serwisu i obsługi posprzedażowej” – mówi Verniers.

Verniers zauważa również, że niezawodność i ciągłość działania mają szczególne znaczenie dla dwóch placówek Maria Middelares w Gandawie i Deinze. Dzięki lokalnemu zespołowi techników serwisowych firmy Dematic można łatwo spełnić surowe wymagania dotyczące czasu reakcji. Verniers dodaje: „W szpitalu ważne jest, aby wszelkie nagłe przerwy w działaniu były szybko usuwane, ponieważ produkty pobierane w systemie AutoStore mogą mieć kluczowe znaczenie dla naszych pacjentów. Nie możemy sobie pozwolić na dostarczenie ich dzień później”.

Farly Orie, szef rynku BeNeLux w Dematic, zauważa: „Projekt ten to coś więcej niż tylko postęp technologiczny; jest to fundamentalny krok w kierunku bardziej wydajnej i niezawodnej logistyki opieki zdrowotnej, która bezpośrednio przyczynia się do zdrowia i dobrego samopoczucia naszego społeczeństwa. Pokazuje on, że możemy podnieść opiekę zdrowotną na wyższy poziom na naszym rynku dzięki inteligentnej automatyzacji, gdzie nasze innowacje logistyczne ostatecznie przynoszą korzyści zarówno pacjentom, jak i pracownikom służby zdrowia”.