Sito Web Globale

Termini di utilizzo

Termini di utilizzo, Dal 1° luglio 2012

1. Campo d'azione

  1. Qualsiasi utilizzo del presente sito Web fornito da Dematic Holding S.à r.l. e/o dalle sue affiliate ("Dematic"), "sito Web Dematic", è soggetto ai Termini di utilizzo qui delineati, i quali possono essere emendati, modificati o sostituiti da altri termini e condizioni, quali per esempio per l’acquisto di prodotti e servizi. I presenti Termini di utilizzo sono accettati nella versione corrente nel momento in cui hanno luogo l'accesso e l'utilizzo del sito Web Dematic, sia laddove è richiesto il log-in sia laddove il log-in non è richiesto.

  2. Il caso delle offerte Web rivolte ad aziende o a imprese pubbliche, tali aziende o imprese sono rappresentate dall'utente e devono presumere che l'utente abbia le necessarie conoscenze e agisca in modo adeguato.

  3. Il presente sito Web, nonché il materiale e le transazioni a esso correlati, sono regolati dalla legge del Lussemburgo; in particolare sono regolati dalla legge sul commercio elettronico del 14 agosto 2000.

2. Servizi

  1. Il presente sito Web Dematic contiene informazioni specifiche e software nonché, a seconda dei casi, documenti correlati visualizzabili e scaricabili.

  2. Dematic può interrompere in qualsiasi momento l'operatività del sito Web Dematic in parte o completamente. Per via delle caratteristiche di Internet e dei sistemi informatici, Dematic non può accettare responsabilità sulla continua disponibilità del sito Web Dematic. 

3. Registrazione, password

  1. Alcune pagine del sito Web Dematic possono essere protette mediante password. Per tutelare la sicurezza delle transazioni, solo gli utenti registrati possono avere accesso a tali pagine. Dematic si riserva il diritto di rifiutare la registrazione a qualsiasi Utente. In particolare, Dematic si riserva il diritto di richiedere la registrazione per determinati siti precedentemente accessibili senza limitazioni. Dematic può, in qualsiasi momento e senza essere tenuta a fornire motivazioni, rifiutare all'Utente il diritto di accesso alle sezioni protette da password bloccando i dati dell'Utente (come descritto di seguito), in particolare se l'Utente:

    • utilizza dati falsi per la registrazione;

    • viola i presenti Termini di utilizzo o non adempie al proprio dover di prestare cautela riguardo ai dati di accesso;

    • viola le leggi nell'ambito dell'accesso o dell'utilizzo del sito Web Dematic

    • per un periodo di tempo prolungato, non utilizza il sito Web Dematic.

  1. Per la registrazione, l'Utente è tenuto a fornire informazioni esatte e, in caso di modifiche dei dati nel tempo, ad aggiornare tali informazioni (per quanto possibile: on-line) senza eccessivi ritardi. L'Utente si assicurerà che l'indirizzo e-mail fornito a Dematic sia sempre valido e fornirà un indirizzo presso il quale può essere contattato.

  2. Una volta eseguita la registrazione, l'Utente riceverà un codice di accesso, comprendente un ID utente e una password ("Dati utente"). Al primo accesso l'Utente provvederà a modificare immediatamente la password ricevuta da Dematic sostituendola con una di cui solo l'Utente è a conoscenza. I Dati utente consentono all'Utente di visualizzare o modificare i propri dati o, laddove possibile, revocare la propria autorizzazione all'utilizzo degli stessi.

  3. L'Utente deve assicurarsi che terzi non possano accedere ai Dati utente ed è responsabile per tutte le transazioni e le altre attività eseguite con l'utilizzo dei suoi Dati utente. Al termine di ogni sessione on-line, l'Utente deve eseguire il log-off dai siti Web protetti da password. Se si accorge che terzi stanno abusando, in qualsiasi misura, dei suoi Dati utente, l'Utente dovrà immediatamente informarne Dematic per iscritto o, se opportuno, tramite posta elettronica.

  4. Dopo aver ricevuto comunicazione in base a quanto esposto nel paragrafo 3.4, Dematic negherà l'accesso alle sezioni protette da password mediante i Dati utente in questione. L'Utente potrà accedere solo dopo averne fatto richiesta a Dematic o aver compilato un nuovo modulo di registrazione.

  5. L'Utente può richiedere in qualsiasi momento l'annullamento della propria registrazione, per iscritto, a patto che la cancellazione non costituisca una violazione del corretto funzionamento dei rapporti contrattuali. In tal caso, non appena i dati relativi all'utente e altre informazioni riconducibili a questi e in quanto tale identificabili non saranno più necessari, Dematic provvederà a rimuoverli. 

4. Diritto di utilizzo di informazioni, software e documentazione

  1. L'uso di qualsiasi informazione, software e documentazione resi disponibili su o mediante il presente sito Web Dematic è soggetto ai Termini di utilizzo o, in caso di aggiornamento di informazioni, software o documentazione, soggetto ai termini di licenza precedentemente concordati con Dematic. I termini di licenza concordati separatamente, come ad esempio per i download di software, prevarranno sui presenti Termini di utilizzo. 

  2. Dematic garantisce all'Utente una licenza non esclusiva e non trasferibile, che non può essere concessa ad altri, per l'utilizzo delle informazioni, del software e della documentazione resi disponibili all'Utente su o mediante il presente sito Web Dematic nella misura concordata; oppure, in caso di assenza di un accordo, nella misura delle finalità intese da Dematic nel renderli disponibili.

  3. Il software sarà reso disponibile gratuitamente in codice oggetto. Non sarà concesso rendere disponibile il codice sorgente. Ciò non vale per il codice sorgente relativo ai software open source, le cui condizioni di licenza prevalgono sui presenti Termini di utilizzo nel caso di trasferimento di software open source, che richiedono la disponibilità del codice sorgente. In tal caso Dematic renderà disponibile il codice sorgente in cambio del pagamento dei costi.

  4. Le informazioni, il software e la documentazione non possono essere distribuiti dall'Utente a terzi, né resi disponibili sotto forma di noleggio o in altri modi. A meno che non sia richiesto dalla legge, l'Utente non potrà modificare il software o la documentazione, né eseguirà operazioni di disassemblaggio, reverse engineering o decompilazione del software né di separazione di alcune parti di esso. L'Utente può fare una copia di backup del software laddove necessario per garantirne la continuità d'uso in conformità con i presenti Termini di utilizzo. 

  5. Le informazioni, il software e la documentazione sono protetti dalle leggi e dai trattati internazionali sul copyright, nonché da altre leggi e convenzioni relative alla proprietà intellettuale. L'Utente agirà nel rispetto di tali leggi e normative e, in particolare, non modificherà, nasconderà o rimuoverà alcun codice alfanumerico, segni o note di copyright né dalle informazioni, né dal software, né dalla documentazione, né da eventuali copie degli stessi. 

  6. Ciò senza conseguenze sulla normativa sul copyright.

5. Proprietà intellettuale

  1. Nonostante le disposizioni particolari presenti nel paragrafo 4 dei presenti Termini e condizioni, le informazioni, i nomi di marchio e altri contenuti del sito Web Dematic non possono essere modificati, copiati, riprodotti, venduti, noleggiati, utilizzati, aggiunti o usati in qualsiasi altro modo senza il previo permesso scritto di Dematic. 

  2. Fatta eccezione per i diritti di utilizzo e altri diritti qui espressamente concessi, non sono concessi altri diritti all'Utente, né saranno possibili altre obbligazioni che richiedano la concessione di ulteriori diritti. Tutti i diritti di brevetto e licenze sono esplicitamente esclusi. 

6. Doveri dell'Utente

  1. Nell'accedere o nell'utilizzare il sito Web Dematic, l'Utente dovrà astenersi dal 

    • nuocere ad altre persone, in particolare ai minori, o infrangerne i diritti personali;

    • offendere la pubblica morale nelle modalità di utilizzo;  

    • violare diritti di proprietà intellettuale o altri diritti di proprietà;  

    • caricare contenuti contenenti virus, cosiddetti Trojan Horse, o altri programmi che potrebbero danneggiare i dati; 

    • trasmettere, memorizzare o caricare collegamenti ipertestuali o contenuti ai quali l'Utente non ha diritto, in particolare nei casi in cui tali collegamenti ipertestuali o contenuti costituiscano un'infrazione delle obbligazioni di riservatezza o siano illegali; 

    • distribuire e-mail pubblicitarie o non richieste (il cosiddetto "spam") né avvisi imprecisi su virus, difetti o materiale simile, e l'Utente non potrà incoraggiare né richiedere la partecipazione a lotterie, sistemi a cascata, catene di Sant'Antonio, sistemi di marketing piramidale o attività simili.

  1. Dematic potrà rifiutare l’accesso al sito Web Dematic in qualunque momento, in particolare se l’Utente infrange uno qualsiasi degli obblighi derivanti dai presenti Termini di utilizzo.

7. Collegamenti ipertestuali

Il sito Web Dematic può contenere dei collegamenti ipertestuali a pagine Web di terzi. Dematic non è in alcun modo responsabile del contenuto di tali siti Web e non presenta né approva tali pagine Web e i relativi contenuti come propri, poiché non controlla tali pagine Web e non è responsabile del materiale e delle informazioni forniti tramite esse. L'utilizzo di tali pagine web è, quindi, di esclusiva responsabilità dell'Utente.

8. Responsabilità per i difetti del titolo o della qualità

  1. Fintanto che le informazioni, il software o la documentazione sono resi disponibili gratuitamente, è esclusa qualsiasi responsabilità relativa a difetti di qualità o dei titoli delle informazioni, del software e della documentazione, in particolare in relazione alla correttezza o all'assenza di difetti o all'assenza di rivendicazioni o diritti di terzi o in relazione alla completezza e/o adeguatezza alla finalità d'uso, fatta eccezione per i casi di frode o di inadempienza volontaria. 

  2. Le informazioni riportate sul sito Web Dematic possono contenere specificazioni o descrizioni generali legate alle possibilità tecniche dei singoli prodotti che potrebbero non essere disponibili in alcuni casi (ad esempio, in caso di modifiche di prodotti). Pertanto le prestazioni del prodotto richieste dovranno essere concordate in ogni caso al momento dell'acquisto. 

9. Altre responsabilità, virus

  1. La responsabilità di Dematic per difetti relativi a qualità e titolo devono essere determinate ai sensi del paragrafo 8 dei presenti Termini di utilizzo. Si esclude qualunque altra responsabilità di Dematic salvo se richiesto dalla legge, ad es. ai sensi dell'Act on Product Liability (responsabilità del prodotto) o in caso di violazione intenzionale, negligenza grave, malattia o morte, non conformità alle caratteristiche garantite, occultamento fraudolento di un difetto o violazione degli obblighi contrattuali fondamentali. I danni derivanti da violazione degli obblighi contrattuali fondamentali sono limitati a quelli tipicamente prevedibili se non sussiste violazione intenzionale o negligenza grave. 

  2. Nonostante Dematic faccia il possibile per mantenere il sito Web Dematic libero da virus, non può garantire la totale assenza di virus. L'utente deve adottare le misure di sicurezza necessarie per tutelarsi e utilizzare uno scanner di virus prima di scaricare informazioni o documentazione.

  3. I paragrafi 9.1 e 9.2 non intendono ne implicano modifiche all'onere della prova a svantaggio dell'Utente. 

10. Verifiche di esportazione

  1. L’esportazione di talune informazioni, prodotti software e documentazione può, a causa della sua natura o per le finalità o destinazioni previste, essere soggetta ad autorizzazione. L’Utente è tenuto ad attenersi alle norme di esportazione relative a informazioni, software e documentazione, in particolare a quelle dell’Unione europea, nonché a quelle degli stati membri dell’Unione europea e degli Stati Uniti. Dematic classificherà le informazioni, i prodotti software e la documentazione in base alle liste di controllo per l’esportazione relative a Germania, UE e USA.

  2. L’Utente dovrà in particolare controllare e verificare quanto segue: che informazioni, prodotti software e documentazione non siano utilizzati per fini correlati ad armamenti, energia nucleare, armi di vari genere o altro uso militare; 

    • che nessuna persona fisica o giuridica indicata nella Denied Person List (DPL – lista delle persone indesiderate) redatta dagli Stati Uniti riceva merce, software o tecnologia proveniente dagli Stati Uniti;

    • che nessuna persona fisica o giuridica il cui nome appaia nelle Warning List (lista di avvertimento), Entity List (lista entità) o Specially Designated National List (lista nazionale specialmente designata) degli Stati Uniti, riceva merci provenienti dagli Stati Uniti senza autorizzazione;

    • che nessuna persona fisica o giuridica il cui nome appaia nella Specially Designated Terrorists List (lista dei terroristi nazionale specialmente designata), Specially Designated Global Terrorists List (lista dei terroristi globale specialmente designata) o nella Terrorists List (lista dei terroristi) della UE riceva merci;

    • che non vengano eseguite forniture a destinatari militari;

    • che gli avvisi emanati dalle competenti autorità tedesche siano rispettati.

  1. L’accesso a prodotti software, documentazione e informazioni sul sito Web Dematic potrà avvenire solo in conformità ai suddetti termini e garanzie. Qualora l’Utente non esegua quanto sopra, Dematic non avrà alcun obbligo di eseguire il contratto. 

  2. Su richiesta, Dematic dovrà fornire all’Utente l’elenco dei punti di contatto più importanti dove reperire ulteriori informazioni.

11. Protezione della privacy dei dati

In merito alla raccolta, all’utilizzo e all’elaborazione dei dati di identificazione personale degli Utenti del sito Web Dematic, Dematic è tenuta a rispettare le normative in vigore sulla protezione dei dati personali, in base alla legge del 2 agosto 2002, nonché le Politica sulla protezione della privacy del sito Web Dematic, disponibile tramite collegamento ipertestuale sul sito Web Dematic e/o su www.dematic.com.

12. Accordi supplementari, foro competente, norme applicabili 

  1. Qualunque altro accordo supplementare dovrà essere redatto in forma scritta.

  2. Il foro competente è quello di Lussemburgo, se l'Utente espleta attività commerciale nei termini previsti dal Codice di commercio del Lussemburgo.

  3. Le singole pagine del sito Web Dematic sono gestite e amministrate da Dematic Holding S.à r.l. Le pagine sono conformi alle disposizioni di legge del Lussemburgo. Dematic non è responsabile dell'adeguatezza o disponibilità fuori dal Lussemburgo per la visualizzazione e il download del software e/o della documentazione sul sito Web Dematic. Se l'Utente accede al sito Web Dematic fuori dal Lussemburgo, è interamente responsabile della conformità con tutte le leggi locali in vigore. È proibito l'accesso al software, alla documentazione e/o alle informazioni del sito Web Dematic da Paesi dove tali contenuti sono illegali. In tal caso e nei casi in cui l'Utente intende svolgere delle operazioni commerciali con Dematic, l'Utente è tenuto a contattare il rappresentante Dematic dello specifico Paese per operazioni relative a tale Paese. 

  4. I presenti Termini di utilizzo, così come eventuali controversie relative o connesse a essi o agli argomenti che vi sono trattati, sono regolati dalla legge del Lussemburgo, salvo in caso di conflitto di leggi. L'applicazione della Convenzione sulla vendita internazionale di beni (CISG) dell'11 aprile 1980 è esclusa.