Zarządzanie gwarancją
Prosimy o kontakt mailowy customerserviceeu@dematic.com w sprawie zapytań dotyczących internetu 24/7. Należy podać numer klienta, który znajduje się na wszystkich ofertach, potwierdzeniach zamówień, fakturach i dowodach dostawy.
Twój e-mail powinien zawierać następujące informacje:
- Numer klienta
- Nazwa
- Numer telefonu
- Informacje o tabliczce identyfikacyjnej - numer seryjny
- Dodatkowe informacje o materiale - ID materiału, opis typu, producent
- Opis reklamacji gwarancyjnej - numer/temat reklamacji, szczegóły, numer referencyjny/numer zamówienia
Cenimy Twoją prywatność
Podane poniżej informacje są wykorzystywane wyłącznie przez firmy Dematic. Nie sprzedajemy i nie będziemy sprzedawać Twoich danych żadnym innym podmiotom. Zobacz naszą politykę prywatności.
Jeśli nie masz pod ręką swojego numeru klienta, zadzwoń pod numer +49 180-DEMATIC, aby uzyskać więcej informacji.