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E-Commerce

Ottimizzazione dell’evasione degli ordini destinati direttamente ai clienti

Per i rivenditori di e-commerce specializzato, l’evasione degli ordini online rappresenta semplicemente il modo di fare affari nel mondo moderno, e le aziende di successo sono quelle che forniscono un’esperienza utente senza soluzione di continuità.

Le soluzioni Dematic consentono ai rivenditori di e-commerce specializzati di elaborare gli ordini, gestire l’inventario, gestire i resi e altro ancora, per garantire un’esperienza utente senza soluzione di continuità.

Case Study

Evasione elettronica di ordini relativi a capi d’abbigliamento

Un importante rivenditore americano di capi d’abbigliamento per donna supporta spedizioni accurate nello stesso giorno per i clienti e-commerce utilizzando un moderno centro di evasione ordini che elabora migliaia di ordini al giorno.

Tendenze per l’e-commerce specializzato

  • Un gran numero di SKU che cambiano frequentemente, rendendo difficile disporre dell’inventario giusto
  • Aumento della domanda per la spedizione gratuita il giorno successivo
  • La complessità dei profili degli ordini e delle richieste stagionali
  • Accuratezza degli ordini e processi di elaborazione dei resi semplici per la fidelizzazione dei clienti
  • Croniche carenze di manodopera che rendono l’automazione essenziale, anche per le operazioni più piccole
  • Difficoltà nel prevedere i cambiamenti nel business: picchi, preferenze dei clienti, concorrenza
  • Crescente concorrenza da parte di nuove start-up

Il supporto offerto da Dematic

In qualità di azienda tecnologica, Dematic è il partner ideale per lo sviluppo di una soluzione di e-commerce adatta a ogni cliente. Il software e i controlli Dematic sono progettati con la flessibilità modulare necessaria per affrontare le sfide dell’e-commerce specializzato. Che si tratti di un e-retailer di un grande ipermercato, di un e-retailer specializzato di piccole dimensioni o di una startup in crescita, Dematic è in grado di soddisfare ogni esigenza relativa a velocità delle unità, picchi stagionali/promozionali, capacità di stoccaggio, percentuale di ordini su linea singola ed elaborazione dei resi.

Le soluzioni di e-commerce specializzato di Dematic includono:

  • Software avanzato per ottimizzare l’evasione degli ordini e fornire approfondimenti sulle operazioni
  • Flessibilità per picchi stagionali e promozionali e cambiamenti nei profili degli ordini
  • Elaborazione dei rendimenti più rapida ed efficiente, anche con un numero crescente di SKU
  • Elaborazione efficiente di ordini più piccoli e più complessi
  • Automazione che riduce la dipendenza dalla manodopera del magazzino

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The Container Store

La sfida

L’esigenza di aumentare la capacità di distribuzione e la possibilità di gestire un’ampia varietà di profili di ordini ha guidato la progettazione di un sistema di evasione degli ordini ad alte prestazioni. Era necessario un modo più efficiente di prelevare, imballare e spedire in meno tempo.

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