Servizi digitali e IT gestiti
Controllo operativo basato sui dati
Gli strumenti di analisi e monitoraggio di Dematic permettono di individuare tendenze, identificare inefficienze e intervenire prima che i problemi influiscano sulle operazioni. I servizi digitali trasformano i dati operativi in informazioni utili per prendere decisioni, migliorare le prestazioni e ridurre i tempi di fermo grazie a una visibilità operativa in tempo reale e ad analisi approfondite.
Intuizioni in tempo reale e supporto IT affidabile
I servizi digitali e IT gestiti di Dematic aiutano le aziende a operare con sicurezza in un contesto sempre più basato sui dati. Le nostre soluzioni forniscono le informazioni e il controllo necessari per trasformare i dati operativi in insight in tempo reale, ottimizzare le attività di magazzino e rispondere rapidamente alle esigenze che cambiano.
Servizi digitali
l'intelligence che orienta le azioni
Le soluzioni digitali di Dematic migliorano la gestione delle risorse e della manutenzione introducendo strumenti intelligenti per il monitoraggio delle apparecchiature e il controllo dei costi. In qualsiasi sistema di automazione moderno è fondamentale disporre anche di una rete di tecnologia operativa (OT) affidabile e sicura.
Una visione unificata di tutte le apparecchiature Dematic e di terze parti, sia in un singolo sito sia in operazioni multi‑sito.
Accesso a report e analisi dettagliate su affidabilità e prestazioni delle apparecchiature, utilizzo della manodopera e gestione delle scorte, per supportare decisioni strategiche.
Monitoraggio digitale delle scorte di ricambi, automazione dei processi di riordino e semplificazione degli inventari fisici per una gestione più efficiente.
Controlli digitali per verifiche periodiche su apparecchiature, infrastrutture e sistemi di sicurezza, aiutando a rispettare le normative e a prevenire problemi.
Gestione efficace della manutenzione correttiva e preventiva, pianificata in base al tempo o all’utilizzo, con piena visibilità sui costi di manutenzione.
Progettazione e implementazione di infrastrutture tecnologiche su misura per massimizzare l’efficienza operativa dei sistemi di automazione, riducendo i rischi e garantendo elevata disponibilità.
Scegli il tuo percorso: servizi digitali per l'intero ciclo di vita
Dematic rimane al tuo fianco nel tempo per monitorare, migliorare e modernizzare i sistemi affinché continuino a offrire risultati elevati. I servizi digitali garantiscono visibilità operativa in tempo reale grazie al monitoraggio dei KPI e alle notifiche immediate sugli eventi critici.
Gli strumenti di analisi delle prestazioni consentono di confrontare costantemente i risultati operativi, individuare tendenze e identificare opportunità di miglioramento. Allo stesso tempo monitoriamo in modo proattivo lo stato delle apparecchiature e la disponibilità del sistema per massimizzare l’efficienza operativa.
Nella fase di richiesta di offerta/progettazione
Integrazione dei dati di progettazione del sistema
Configurazione di analisi iniziale
Implementazione/messa in servizio
Dashboard in tempo reale per il monitoraggio della fase di ramp-up
Post-messa in servizio/stabilizzazione
Manutenzione predittiva
Crescita/modernizzazione
Aggiornamenti del software
Ottimizzazione a lungo termine
Analisi avanzata
Suggerimenti basati sull'AI
Servizi IT gestiti
Competenza di cui ci si può fidare, sicurezza su cui si può contare
I servizi IT gestiti di Dematic offrono supporto completo e gestione proattiva per ogni livello della tua operatività. Dalla supervisione unificata del sistema, al monitoraggio continuo, fino all'assistenza tecnica specialistica, con i nostri servizi le tue operazioni sono sicure e resilienti, offrendo le massime prestazioni.
Un unico punto di contatto per il supporto relativo all'hardware, al software e all'infrastruttura IT critica dei tuoi sistemi.
Servizi di gestione dei sistemi che comprendono l'applicazione di patch software di terzi per risolvere problemi e vulnerabilità noti, il monitoraggio del sistema e l'emissione di avvisi immediati. Questi servizi consentono di amministrare il database per l'ottimizzazione e il mantenimento delle prestazioni in modo affidabile, il controllo della business continuity e la pianificazione dei ripristini del sistema per ridurre al minimo le interruzioni, oltre al monitoraggio 24/7 di server, database e sistemi di controllo.
Fornisce hotfix e aggiornamenti specifici per il software Dematic e supporto tecnico remoto con assistenza 24/7 per i problemi legati all'IT.
Scegli il tuo percorso: servizi IT gestiti per l'intero ciclo di vita
I servizi IT gestiti di Dematic ti mettono a disposizione un partner affidabile dedicato alla tutela delle tue operazioni. Il nostro approccio completo copre ogni fase del ciclo di vita della tecnologia, fornendo supporto unificato, gestione proattiva e assistenza specialistica quando ne hai bisogno. Scegliendo il livello di servizio più adatto alle tue esigenze operative i tuoi sistemi saranno sicuri, resilienti e pronti per contribuire alla crescita.
Nella fase di richiesta di offerta/progettazione
Preparazione dell'infrastruttura
Convalida della sicurezza
Implementazione/messa in servizio
Test di integrazione e consegna
Post-messa in servizio/stabilizzazione
Monitoraggio continuo
Gestione delle patch
Crescita/modernizzazione
Espansione della capacità
Migrazione sul cloud
Ottimizzazione a lungo termine
Resilienza informatica e compliance
Informazioni di contatto
Service
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Support Tracking:
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Fax: +
Order Parts Online: DematicParts.com
Email: partsorders-es@dematic.com
Perché scegliere Dematic come partner per l'automazione
Progettato per il miglioramento continuo
La nostra partnership continua ben oltre il go-live. Le Soluzioni e i Servizi per il Ciclo di Vita Dematic perfezionano, modernizzano ed espandono i sistemi man mano che la vostra attività si evolve. Valutazione, ottimizzazione, formazione e aggiornamenti prolungano la vita delle attrezzature, migliorano le prestazioni e riducono gli sprechi. Il supporto continuo, caratterizzato da tecnologie modulari e software adattabile, vi consente di far crescere le vostre operazioni senza interruzioni, garantendo un valore a lungo termine.