Servicios digitales y de TI gestionados
Control operativo basado en datos
Las herramientas de analítica avanzada y supervisión de Dematic identifican tendencias, detectan ineficiencias y abordan los problemas de forma proactiva antes de que afecten a tus operaciones. Los servicios digitales añaden una capa de inteligencia que transforma los datos en bruto en información accionable, permitiéndote optimizar el rendimiento y reducir el tiempo de inactividad con visibilidad operativa en tiempo real y un análisis profundo del rendimiento.
Información en tiempo real y soporte de TI fiable
Mantente a la vanguardia en un entorno basado en datos con los servicios digitales y de TI gestionados de Dematic. Nuestras soluciones te proporcionan la inteligencia y el control necesarios para convertir los datos operativos en información en tiempo real, optimizar el rendimiento del almacén y responder con rapidez a las demandas cambiantes.
Servicios digitales
Inteligencia que impulsa la acción
Las soluciones digitales de Dematic transforman la gestión de activos y del mantenimiento, aportando inteligencia a la supervisión de tus equipos y reduciendo los costes. Una parte fundamental de cualquier sistema automatizado moderno es una red de tecnología operativa (OT) robusta y segura.
Obtén una visión unificada de todos los equipos de Dematic y de terceros en operaciones de un solo sitio o de múltiples sitios.
Accede a informes y análisis detallados sobre la fiabilidad de los equipos, el rendimiento, la utilización de la mano de obra y la gestión de inventario para respaldar decisiones estratégicas.
Realiza un seguimiento digital de las cantidades de inventario de repuestos, automatiza los procesos de reposición y simplifica los recuentos físicos para optimizar los niveles de existencias.
Garantiza el cumplimiento y evita incidencias con listas de verificación digitales para inspecciones de rutina de los equipos, la infraestructura del edificio y los protocolos críticos de seguridad y protección contra incendios.
Gestiona el mantenimiento correctivo de forma eficiente, programa el mantenimiento preventivo en función de fechas o uso y obtén visibilidad completa sobre la gestión de los costes de mantenimiento.
Diseña soluciones a medida para maximizar la eficiencia operativa de tu sistema de automatización específico, con servicios de implementación que reducen el riesgo y garantizan la máxima disponibilidad.
Elige tu camino: Servicios digitales a lo largo de todo el ciclo de vida
Te acompañamos a largo plazo, supervisando, perfeccionando y modernizando tus sistemas para que sigan rindiendo. Con los servicios digitales de Dematic obtienes visibilidad operativa en tiempo real gracias al seguimiento integral de KPI y a las notificaciones instantáneas sobre eventos críticos.
Nuestras herramientas de análisis de rendimiento te permiten medir y comparar continuamente las operaciones, identificar tendencias y detectar oportunidades de mejora. Supervisamos de forma proactiva las averías de los equipos y la disponibilidad del sistema para maximizar la preparación operativa.
En conjunto, las herramientas de análisis de rendimiento y la supervisión proactiva permiten a tu equipo responder con rapidez y optimizar el rendimiento.
En la fase de RFQ/diseño
Integración de datos de diseño del sistema
Configuración inicial de la analítica
Implementación/puesta en marcha
Paneles de control en tiempo real para el seguimiento de la puesta en marcha
Posterior a la puesta en marcha/estabilización
Mantenimiento predictivo
Crecimiento/modernización
Actualizaciones de software
Optimización a largo plazo
Analítica avanzada
Recomendaciones basadas en IA
IT Managed Services
Experiencia en la que puede confiar: seguridad en la que puede apoyarse
Los servicios gestionados de TI de Dematic ofrecen soporte integral y gestión proactiva para cada capa de tus operaciones. Desde la supervisión unificada del sistema hasta la monitorización continua y la asistencia técnica de expertos, nuestros servicios mantienen tus operaciones seguras, resilientes y funcionando al máximo rendimiento.
Un único punto de contacto para dar soporte al hardware, el software y la infraestructura de TI crítica de tus sistemas.
Incluyen la aplicación de parches de software de terceros para proteger frente a problemas y vulnerabilidades conocidos, la monitorización del sistema y el envío de alertas inmediatas. Estos servicios también abarcan la administración de bases de datos para optimizar y mantener su rendimiento, la revisión de la continuidad del negocio y la planificación de la recuperación del sistema para minimizar interrupciones, además de la monitorización 24/7 de servidores, bases de datos y controles.
Proporciona correcciones urgentes (hotfixes) y actualizaciones específicas para el software de Dematic, así como soporte técnico remoto con asistencia 24/7 para problemas relacionados con TI.
Elige tu camino: servicios gestionados de TI a lo largo de todo el ciclo de vida
Los servicios gestionados de TI de Dematic te proporcionan un socio de confianza dedicado a proteger tus operaciones. Nuestro enfoque integral cubre cada etapa del ciclo de vida de la tecnología, ofreciendo soporte unificado, gestión proactiva y asistencia experta cuando la necesites. Al elegir el nivel de servicio adecuado para tus operaciones, tus sistemas permanecen seguros, resilientes y listos para respaldar el crecimiento.
En la fase de RFQ/diseño
Preparación de la infraestructura
Validación de seguridad
Implementación/puesta en marcha
Pruebas de integración y entrega
Posterior a la puesta en marcha/estabilización
Monitorización continua
Gestión de parches
Crecimiento/modernización
Escalado de capacidad
Migración a la nube
Optimización a largo plazo
Resiliencia cibernética y cumplimiento
Información de contacto
Service
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Fax: +
Support Tracking:
Email:
Parts
Tel: +
Fax: +
Order Parts Online: DematicParts.com
Email: partsorders-es@dematic.com
Por qué elegir a Dematic como su socio de automatización
Diseñado para la mejora continua
Nuestra colaboración continúa mucho después de la puesta en marcha. Las soluciones y servicios de ciclo de vida de Dematic refinan, modernizan y amplían los sistemas a medida que su negocio evoluciona. La evaluación, optimización, formación y actualizaciones prolongan la vida útil de los equipos, mejoran el rendimiento y reducen los residuos. El soporte continuo, que incluye tecnologías modulares y software adaptable, le permite hacer crecer sus operaciones sin interrupciones, asegurando un valor a largo plazo.