Il software di gestione degli asset di Dematic offre una soluzione semplificata per gestire e programmare efficacemente le attività e le risorse di manutenzione. Include anche la gestione dell'inventario dei pezzi di ricambio e il riordino automatico dei pezzi. Automatizzando i processi di manutenzione, gli utenti dei sistemi di trasportatori possono aumentare la produttività, ridurre i requisiti di manodopera e i costi operativi, consentendo ai tecnici di concentrarsi sul completamento del lavoro a terra anziché gestirlo in un complicato sistema di ordini di lavoro. Tra gli attributi principali ci sono:

• Programmazione automatica delle attività di manutenzione preventiva
  
• Distribuzione degli ordini di lavoro ai tecnici, aggiunta del tempo e delle parti utilizzate, stampa delle fatture e chiusura con meno tempo di inattività
  
• Instradamento automatico del lavoro a persone specifiche in base al tipo di ordine di lavoro o alle competenze del tecnico
  
• Notifiche via e-mail per le diverse fasi del ciclo dell'ordine di lavoro
  
• Riepilogo dei costi dell'ordine di lavoro, compresi i tempi di manodopera e le parti di ricambio utilizzate
  
• Analisi e reportistica per fornire visibilità e informazioni sulle operazioni di manutenzione

La formazione sulla manutenzione dei trasportatori di Dematic fornisce istruzioni meccaniche e di controllo al personale che si occupa della manutenzione e del funzionamento dei sistemi di trasportatori di Dematic. Si tratta di lezioni tecniche su procedure e pratiche di manutenzione specifiche, nonché di spiegazioni, definizioni e istruzioni pratiche. La maggior parte dei corsi è pensata per il personale di manutenzione che richiede le conoscenze e le competenze specialistiche necessarie per garantire un elevato tempo di attività del sistema, l'efficacia operativa e l'efficienza dei costi. Gli attributi chiave di un programma di formazione sulla manutenzione dei sistemi di trasportatori includono:

• Massimizzare il tempo di attività del sistema e ridurre al minimo i tempi di riparazione.
  
• Migliorare l'efficacia operativa complessiva riducendo i costi di manutenzione.
  
• Aumentare le capacità, l'esperienza e la competenza del personale addetto alla manutenzione.
  
• Presentare nuove tecniche di diagnostica e riparazione.
  
• Accogliere le esigenze di formazione dei nuovi dipendenti.
  
• Ridurre al minimo la riparazione reattiva dei guasti implementando strategie preventive.
  
• Comprensione del software di gestione delle risorse per ottimizzare la manutenzione
  

L'Unità di formazione mobile di Dematic è un centro di formazione tecnica su ruote. Si tratta di un camion/rimorchio a lungo raggio che trasporta moduli di tecnologia di trasporto e smistamento presso le sedi dei clienti per facilitare la formazione sulla manutenzione.

Se l'intenzione è quella di concentrare le risorse sull'operatività, la manutenzione in loco può essere un'opzione da prendere in considerazione.

Il programma di manutenzione in loco di Dematic fornisce un'assistenza giornaliera in loco per i sistemi di trasporto e altre automazioni per la movimentazione dei materiali. L'obiettivo della manutenzione in loco è quello di identificare e riparare in modo proattivo i potenziali guasti dei componenti e dei sistemi, ridurre il rischio di fermo macchina, abbassare i costi operativi del sistema e garantire un miglioramento delle prestazioni complessive del sistema. I tecnici Dematic in loco ispezionano, testano, lubrificano, riparano, regolano e sostituiscono i componenti come richiesto. I componenti usurati o malfunzionanti vengono sostituiti. Le riparazioni di emergenza vengono eseguite in modo rapido ed efficiente dal personale di manutenzione in loco di Dematic.

Responsabilità della manutenzione in loco:

• Manutenzione preventiva e di routine
  
• Gestione dei pezzi di ricambio
  
• Riparazioni di emergenza
  
• Monitoraggio e reportistica
  
• Supporto operativo
  

Un'assistenza continua per la manutenzione del sistema di trasporto significa massima operatività ed elevate prestazioni del sistema. Quando il sistema funziona a pieno regime durante i periodi di punta, funziona in modo affidabile con risultati prevedibili.