Welcome to our comprehensive warehouse automation glossary, your go-to resource for demystifying the terminology driving the future of logistics efficiency.

3PL

Third party logistics — a company that provides outsourced logistics services for part or all of their customers' supply chain management functions

Allocation Zone

A group of locations with common settings for inventory selection; for example, locations for picking or replenishment

Anti-Gridlock

A programing strategy to prevent a recirculation lane from becoming 100% full and stopping the sorter

Automated Guided Vehicle

(AGV) computer-controlled and wheel-based load carrier that travels along the floor of a facility without an onboard operator or driver. Movement is directed by software and sensor-based guidance systems. Typical guidance systems include markers or wires embedded in the floor or laser scanners with mounted reflective targets. AGVs are usually battery powered and are most often used to transport product from one location to another within an industrial environment.

Bullwhip Effect

L’expression bullwhip effect (effet coup de fouet) désigne l’impact causé dans la chaîne d’approvisionnement par une perturbation en aval de la chaîne. Ce concept illustre les difficultés rencontrées par la supply chain pour anticiper les variations de demande. Plus la perception du besoin s’éloigne du consommateur, moins elle est exacte. 

First Pick

The first inventory item to be scanned and picked into a container for an order

Flow Rack

A rack that stores pallets on an angle. Each lane of pallet positions has frames with built-in wheels that act like conveyors for advancing pallets forward by gravity as pallets are removed from the rack system. A flow rack is used to store multiple pallets or cartons of each item. A flow rack has a replenishment side and a retrieval side. Retrieval is only possible at the retrieval side.

Fulfillment

Le fulfillment désigne l’ensemble du processus de préparation et de gestion des commandes. Il s’agit de la stratégie mise en place par les e-commerçants pour optimiser et rentabiliser leur boutique en ligne. Le fulfillment inclut également le traitement et la gestion des retours de produits.

Fulfillment Center

(FC) a warehouse facility focused on fulfilling a company's obligation to send a customer a finished good; typical services include receiving, packaging, and shipping orders to end consumers

Fulfillment Order

In a system configured for store replenishment, a request to transfer items between facilities in the same store chain

Induction Operator

A person who places inventory onto a crossbelt sorter by placing single items onto an induction station or directly onto the sorter cells

An induction operator can be any operator who inducts containers or product into a system.

Inventory

The products or materials in one or more facilities or an area of a facility; can refer to total inventory or inventory in a specific location. Inventory is product that is "on the books" and usually controlled by the warehouse software.

Inventory Management

Managing the ordering, storage and use of products in a warehouse

Manufacturing Resources Planning (MRP) 

Le Manufacturing Resources Planning (MRP) ou management des ressources de fabrication. définit les ressources et les quantités nécessaires pour produire. Le processus décisionnel du système MRP prend en compte les données liées à la conception, l’ingénierie, la gestion des stocks et les coûts de fabrication.

Next Induction

A method of induction in a pick-to-light system where the next order is inducted into the zone when the operator presses a button on the BayDisplay in their zone

Offline Inventory Counting

An inventory counting procedure that requires locking of inventory during stocktaking

Omnichannel

A distribution warehouse system that supports multiple order types, including order online/pickup in store.

Distribution centers that operate with multiple order process flows: e-commerce, retail, and order online pickup in store (which is an e-commerce order that is sent to a store instead of consumer).

Order Consolidation

The process of consolidating different parts of an order, which have been independently picked in different warehouse areas

Order consolidation may be required before shipping.

Picking

Le picking désigne un mode de préparation des commandes. Ce processus a pour but d'en optimiser chacune des étapes depuis le prélèvement de la pièce dans le stock, jusqu'à l'étape du colisage. Avec un picking optimisé, les entreprises diminuent les délais de préparation et limitent le risque d'erreur et d'accident.

Procurement Lead Time

Le procurement lead time, ou délai d’approvisionnement, désigne le temps passé entre l’expression d’un besoin et sa satisfaction. Une bonne gestion des délais d’approvisionnement permet d’éviter les ruptures de stock ainsi que les retards de livraison. 

Reverse Logistics

La reverse logistics ou logistique des retours consiste à gérer les flux de produits et de marchandises récupérés par une entreprise. Ces retours peuvent intervenir dans la cadre du service après-vente, du recyclage ou d’un rappel produit. La reverse logistics prend aussi en compte la gestion des invendus.

Shipping Container

A container used to ship inventory from a warehouse or distribution center

Single Item Order

An order that has one line item and a quantity of one

A system can be configured to process single item orders differently, sending them to a pack station instead of a putwall.

Supply Chain Management (SCM)

Le supply chain management (ou SCM) couvre l’ensemble des processus liés à la chaîne d’approvisionnement. Il regroupe tous les outils, ressources et méthodes mis en place pour atteindre la satisfaction du client final. Le SCM améliore la qualité et les délais, tout en maîtrisant les coûts.

Warehouse Control System (WCS)

Le Warehouse Control System (WCS) est un logiciel de contrôle lié à une solution d’automatisation de l’entrepôt. Il se situe entre le Warehouse Management System (WMS) et les systèmes embarqués des machines. Le WCS optimise les performances des installations et en garantit la sécurité

Warehouse Execution System (WES)

Le Warehouse Execution System (WES) est une solution logicielle qui aide les entreprises dans la gestion opérationnelle de leur chaîne logistique..

Warehouse Management System (WMS)

Un Warehouse Management System (WMS) est un logiciel métier destiné à la gestion de l’entrepôt. Il permet à une entreprise de gérer, contrôler et optimiser ses différents flux de marchandises et d’informations. Il offre une visibilité en temps réel des stocks et des commandes.