Indústrias:

Vestuário

Soluções de atendimento de pedidos para atacadistas e varejistas omnicanal

A Dematic ajuda varejistas e atacadistas de vestuário a oferecer uma experiência de pedidos responsiva e satisfatória para seus clientes. Nossas soluções otimizam o processo de atendimento de pedidos para todos os canais, incluindo e-commerce, lojas físicas tradicionais e coleta em loja.

A Dematic tem a experiência de aprimoramento de processos para projetar soluções de alto desempenho para o mercado de vestuário, com projetos de referência de sucesso em todos os quatro cantos do planeta. A Dematic projeta soluções modulares, flexíveis e dimensionáveis que conseguem gerenciar perfis de atividade em constante mudança para o crescimento futuro.

Tendências de varejistas e atacadistas de vestuário

  • Complexidade de atendimento de pedidos omnicanal
  • Crescimento do e-commerce 10 - 15% ao ano
  • Movimento nos shoppings caindo, lojas fechando
  • Menor quantidade de inventário em lojas/entregas mais frequentes
  • Atendimento a pedidos de lojas - uso de micro-armazéns em lojas
  • Flutuações de demanda e produtos manuseados
  • Pressão cada vez maior para processar devoluções de forma rápida e eficiente, apesar do número crescente de SKUs
  • Impacto na produção de vestuário externa - tempo até o mercado, tarifas, interrupções
  • Escassez crônica de mão de obra, tornando a automação essencial, mesmo para operações menores
Omni-channel

Como a Dematic pode ajudar

A Dematic adapta as soluções de indústria de vestuário para seus problemas mais complexos: configurações para multicanal ou e-commerce dedicado e sistemas de atendimento de pedidos de varejo, picos promocionais/sazonais, inventário de lenta saída e processamento de devoluções.

As soluções de indústria de vestuário da Dematic incluem:

  • Software avançado para otimizar o atendimento a pedidos e proporcionar perspectivas sobre a operação
  • Flexibilidade para picos sazonais e promocionais e perfis de pedidos em constante mudança
  • Atendimento de pedidos que compartilha inventário e mão de obra para atender a múltiplos canais
  • Processamento mais rápido e eficiente de devoluções - mesmo com número crescente de SKUs
  • Processamento eficiente de pedidos menores e mais complexos
  • Automação que reduz dependência sobre a mão de obra de armazéns
  • Configurações para atendimento a pedidos de lojas de varejo e e-commerce dedicado
  • Software e hardware que atende às necessidades atuais, de soluções simples (como voz ou radiofrequência) para soluções altamente automatizadas
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Estudo de caso

Meyer & Meyer

O desafio:
Como uma das maiores provedora de logística de moda do mundo, a empresa oferece aos seus clientes um conjunto de serviços: de logística de produção e matéria-prima até armazenamento, processamento, certificação de qualidade e distribuição pronta para vendas.

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