GUIDE DU MICRO-FULFILLMENT:

Les 7 secrets d’une stratégie d’exécution des commandes omni-canal du futur

Pourquoi le micro-fulfillment (micro-exécution) est la solution pour les détaillants en réponse aux demandes actuelles des consommateurs

Les consommateurs exigent des options de livraison rapide. En effet, 77% des consommateurs se disent plus susceptibles de faire des achats dans un magasin qui propose une livraison le jour-même.

Vous n’avez pas certains articles en stock ou vous ne pouvez pas livrer le jour même? Les clients partiront et iront tout simplement chez un détaillant qui peut le faire.

La personnalisation est également l’un des critères de choix des consommateurs actuels. Dans le cadre de leurs expériences d'achat en magasin et sur Internet, ils s'attendent à ce que les marques leur donnent des conseils personnalisés et uniques qui sont basés sur leurs habitudes et préférences d'achat.

Les détaillants peinent encore à trouver des solutions durables et rentables qui répondent à ces demandes, et les solutions actuelles de prestation de service tiers ne fonctionnent pas.

Téléchargez dès aujourd’hui notre guide pour voir comment le micro-fulfillment résout ces problèmes et permet aux détaillants de:

  • Réduire les coûts alloués à l’immobilier
  • Fournir un service client adapté à l’échelle des activités, toujours disponible
  • Continuer à contrôler l’expérience client
  • Obtenir des données essentielles sur les préférences des clients

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