산업:

전자 상거래

최종 고객 주문 처리 최적화

퓨어 플레이 전자 상거래 소매업체의 경우 온라인 주문 처리는 비즈니스 수행 방식에 불과합니다. 성공적인 기업은 원활한 사용자 경험을 제공해야 합니다.

퓨어 플레이 전자 상거래 소매업체는 Dematic 솔루션을 통해 주문 처리, 재고 관리, 반품 처리 등을 수행하여 원활한 사용자 경험을 보장할 수 있습니다.

퓨어 플레이 전자 상거래 동향

  • 다량의 SKU가 자주 변경되어 적정 재고 확보가 어려움
  • 무료 익일 배송에 대한 수요 증가 
  • 주문 프로파일 및 계절적 수요의 복잡성
  • 고객 충성도 유지를 위한 주문 정확도 및 간단한 반품 프로세스
  • 지속되는 인력 부족으로 소규모 시설에서도 자동화의 필요성 증대
  • 피크, 고객 선호도, 경쟁 등 비즈니스 변화 예측의 어려움
  • 신규 스타트업과 경쟁 심화
eCommerce Pureplay Challenges

Dematic의 지원 방식

기술 회사인 Dematic은 귀사에 적합한 전자 상거래 솔루션을 개발하는 파트너로 매우 적합합니다. 당사의 소프트웨어 및 제어 기능은 퓨어 플레이 전자 상거래 기업의 문제를 해결하는 데 필요한 모듈식 유연성을 제공하도록 설계되었습니다. Dematic은 대형 슈퍼마켓의 전자 소매점, 소규모 전문 전자 소매점 또는 성장하는 스타트업 등에 적합한 단위 속도, 시즌/프로모션 피크, 보관 역량, 단일 라인 주문 비율, 반품 처리를 제공합니다.

Dematic 퓨어 플레이 전자 상거래 솔루션에 포함되는 항목은 다음과 같습니다.

  • 주문 처리 최적화 및 운영 통찰력을 제공하는 첨단 소프트웨어
  • 시즌/프로모션 피크와 변화하는 주문 프로파일에 적합한 유연성
  • SKU가 증가해도 반품을 더 빠르고 효율적으로 처리
  • 소규모의 복잡한 주문을 효율적으로 처리
  • 자동화를 통해 창고 인력에 대한 의존도 감소
사례 연구

의류 업체 전자 주문 처리

미국의 한 여성복 소매업체는 매일 수천 건의 주문을 처리하는 최첨단 주문 처리 센터를 활용하여 전자 상거래 고객에게 당일 배송을 정확하게 지원합니다.

컨테이너 매장

도전 과제

유통량의 증가에 따른 요구 사항 및 다양한 주문 프로파일 수용 역량은 고성능 주문 처리 시스템 설계를 추진하고 있습니다. 따라서 더 빠르게 피킹, 포장 및 배송을 수행할 효율적인 방법이 필요했습니다.

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