Le logiciel de gestion des actifs Dematic offre une solution simplifiée pour gérer et planifier les activités et les ressources affectées à l’entretien. Il permet également la gestion des stocks de pièces détachées et la réorganisation automatique des pièces. L’automatisation des processus d’entretien permet aux utilisateurs de systèmes de convoyage d’augmenter leur productivité et de réduire les besoins en main-d’œuvre et les coûts d’exploitation en permettant aux techniciens de se concentrer sur l’exécution du travail au sol plutôt que de le gérer par un système complexe d’ordres de travail. Les principales caractéristiques sont notamment :

• Programmation automatique des activités d’entretien préventif
  
• Distribution des ordres de travail aux techniciens, ajout de la durée et des pièces utilisées, impression des factures et clôture avec moins de temps mort 
  
• Acheminement automatique des travaux vers des personnes spécifiques en fonction du type d’ordre de travail ou des compétences du technicien 
  
• Notifications par e-mail pour les différentes étapes du cycle de l’ordre de travail 
  
• Résumé du coût de l’ordre de travail, avec le temps travaillé et les pièces de rechange utilisées
  
• Analyses et rapports pour fournir une visibilité et un aperçu des opérations d’entretien

La formation à l’entretien des convoyeurs Dematic comprend des instructions sur la mécanique et les commandes pour le personnel chargé de l’entretien et du fonctionnement des systèmes de convoyage Dematic. Elle consiste en des cours techniques sur des procédures et pratiques de maintenance spécifiques, ainsi que des explications, des définitions et des instructions sur « comment vous y prendre ». La plupart des cours sont conçus pour le personnel de maintenance qui a besoin de connaissances et de compétences spécialisées pour assurer la disponibilité du système, son efficacité opérationnelle et sa rentabilité. Les principales caractéristiques d’un programme de formation à l’entretien des systèmes de convoyage sont notamment :

• Optimiser le temps de fonctionnement du système et minimiser le temps de réparation.
  
• Améliorer l’efficacité opérationnelle globale tout en réduisant les coûts de maintenance.
  
• Accroître les aptitudes, l’expertise et les compétences du personnel de maintenance.
  
• Introduire de nouvelles techniques de diagnostic et de réparation.
  
• Répondre aux besoins de formation des nouveaux employés.
  
• Minimiser les réparations réactives en mettant en œuvre des stratégies préventives.
  
• Obtenir une bonne compréhension des logiciels de gestion des actifs pour rationaliser l’entretien
  

L’unité mobile de formation Dematic est un centre de formation technique sur roues. Il s’agit d’un camion/remorque longue distance qui transporte des modules de technologie de convoyage et de tri sur les sites des clients pour leur permettre de se former à l’entretien.

Si le plan consiste à concentrer vos ressources sur les opérations, l’entretien résident peut être une option à envisager.

Le programme d’entretien résident Dematic fournit un service quotidien sur site pour les systèmes de convoyage et autres systèmes d’automatisation de la manutention. L’entretien résident a pour objectif de repérer et de réparer sans délai les pannes potentielles des composants et des systèmes, de réduire le risque de temps d’arrêt, de diminuer les coûts d’exploitation du système et d’assurer une meilleure performance globale du système. Les techniciens Dematic sur site inspectent, testent, lubrifient, réparent, ajustent et remplacent les composants selon les besoins. Les composants usés ou défaillants sont remplacés. Les réparations d’urgence sont effectuées de manière rapide et efficace par le personnel d’entretien résident de Dematic.

Responsabilités de l'entretien résident :

• Entretien préventif et de routine
  
• Gestion des pièces de rechange
  
• Réparations d’urgence
  
• Suivi et rapports
  
• Soutien opérationnel
  

L’assistance permanente à l’entretien des systèmes de convoyage est synonyme de temps de fonctionnement maximal et de hauts niveaux de performance du système. Dès lors que le système fonctionne à pleine capacité aux périodes de pointe, il fonctionnera de manière fiable avec des résultats prévisibles.