Dematic nombra a Mohamed Vaid vicepresidente sénior de Atención al Cliente, América

1 de marzo de 2022

ATLANTA: Hoy, Dematic ha anunciado el nombramiento de Mohamed Vaid como vicepresidente sénior de Atención al Cliente para América. En este puesto, Vaid dirigirá el equipo de Atención al Cliente de América, responsable de la atención a los clientes de Dematic durante todo su ciclo de vida. En concreto, Vaid se encargará de seguir haciendo crecer nuestro negocio de servicios de ciclo de vida, que proporciona beneficios operativos de primer nivel a nuestros clientes.

Mike Larsson, vicepresidente ejecutivo de Dematic para América, afirma: “Mohamed es una incorporación bienvenida al equipo de liderazgo de América. Con un historial probado en Dematic liderando nuestro equipo de desarrollo de soluciones globales, está bien preparado para asumir este nuevo desafío de mejorar aún más el apoyo a nuestros clientes”.

“Nuestro trabajo no termina cuando instalamos una solución”, comenta Vaid. “Dematic colabora con nuestros clientes en soluciones integrales, desde el primer día y durante años. Nuestra organización del Servicio de Atención al Cliente desempeña un papel fundamental en la salud y la productividad continua de los sistemas de los clientes, y estoy orgulloso de dirigir este grupo”.

Vaid se unió a Dematic en 2019 como vicepresidente de Desarrollo de Soluciones Globales. Se graduó en la Harvard Business School y cuenta con una amplia experiencia mundial en el impulso de los ingresos con equipos multifuncionales. Durante sus más de 20 años de carrera, Vaid ha demostrado un crecimiento progresivo hasta llegar a la dirección de alto nivel, incluyendo funciones ejecutivas en Dubái y Arabia Saudita con Saudi Cable, GE, UTI y ALJ Toyota.

Vaid seguirá teniendo su sede mundial en Atlanta.

Acerca de Dematic

Dematic diseña, construye y da soporte a soluciones automatizadas inteligentes que potencian y sostienen el futuro del comercio para sus clientes en entornos de la fabricación, almacenamiento y distribución. Gracias a nuestros centros de ingeniería de investigación y desarrollo, instalaciones de producción y centros de servicio ubicados en más de 35 países, la red global de Dematic, formada por 11 000 empleados, ha ayudado a poner en marcha unas 8000 instalaciones para clientes de todo el mundo, entre los que se encuentran algunas de las marcas internacionales más destacadas. Con sede en Atlanta, Dematic pertenece a KION Group, uno de los líderes globales en carretillas industriales y soluciones para la cadena de suministro.

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