Dematic nomeia Mohamed Vaid como vice-presidente sênior de atendimento ao cliente, Américas
1 de março de 2022
ATLANTA – A Dematic anunciou hoje que Mohamed Vaid foi nomeado vice-presidente sênior de atendimento ao cliente, Américas. Nesse cargo, Vaid irá liderar a equipe de atendimento ao cliente das Américas, responsável pelo atendimento dos clientes da Dematic durante todo seu ciclo de vida. Especificamente, Vaid será responsável pelo crescimento contínuo de nossos serviços de ciclo de vida, o que proporciona benefícios operacionais de alto nível para nossos clientes.
Mike Larsson, vice-presidente executivo das Américas na Dematic afirma que “Mohamed é um acréscimo bem-vindo à equipe de liderança das Américas. Com um histórico comprovado na Dematic liderando nossa equipe de desenvolvimento de soluções globais, ele está bem preparado para assumir o novo desafio de melhorar ainda mais o atendimento a nossos clientes.”
“Nosso trabalho não acaba quando instalamos uma solução”, afirma Vaid. “A Dematic trabalha junto com nossos clientes em soluções de ponta a ponta, começando no primeiro dia e continuando pelos próximos anos. Nossa empresa de atendimento ao cliente desempenha um papel vital na saúde e na produtividade contínua dos sistemas do cliente, e estou orgulhoso de liderar este grupo.”
Vaid começou a trabalhar na Dematic em 2019 como VP, Desenvolvimento de Solução Global. Ele se formou na Harvard Business School com extensa experiência global em gerar receita com equipes multifuncionais. Durante sua carreira de mais de 20 anos, Vaid apresentou crescimento progressivo até a liderança de nível sênior, incluindo cargos executivos em Dubai e Arábia Saudita na Saudi Cable, GE, UTI e ALJ Toyota.
Vaid continuará em nossa sede global em Atlanta.
Sobre a Dematic
A Dematic projeta, constrói e oferece suporte a soluções automatizadas inteligentes, capacitando e sustentando o futuro do comércio para seus clientes na fabricação, armazenagem e distribuição. Com centros de engenharia de pesquisa e desenvolvimento, instalações de fabricação e centros de serviços localizados em mais de 26 países, a rede global da Dematic, com mais de 10.000 funcionários, ajudou a obter instalações bem-sucedidas de clientes para algumas das principais marcas do mundo. Com sede em Atlanta, a Dematic é membro do KION Group, um dos principais fornecedores mundiais de empilhadeiras e soluções da cadeia de suprimentos.
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