Goods-to-Person Fulfillment System Increases Productivity & Accuracy

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Os desafios

Um dos principais objetivos do projeto era trazer a distribuição para os negócios de ciclismo e pesca da Shimano sob o mesmo teto. Isso permitiria tanto melhorar a qualidade de seu serviço aos clientes quanto criar economias de escala, o que reduziria os custos de distribuição. Embora cada empresa distribua uma gama única de produtos e serviços para uma base de clientes completamente diferente, havia uma sinergia: ambas lidam com muitos produtos, peças e componentes relativamente pequenos.

A solução

Uma característica essencial do novo CD é seu sistema goods-to-person (GTP) de atendimento de pedidos Dematic Multishuttle®. O Multishuttle ocupa apenas 200 metros quadrados de área útil. As estações de trabalho e o transportador GTP também ocupam cerca de 200 metros quadrados de área útil. Esse sistema de armazenamento de estoque de corredor único, com dupla profundidade e eficiência de espaço, abriga um total de 5.168 caixas em 16 níveis – cada nível atendido por seu próprio transporte. 

Organização de caixas

O software Dematic iQ ajusta automaticamente os locais de estoque de forma dinâmica. Cada vez que um SKU é recuperada, o software examina a frequência com que o SKU é necessário e guarda a caixa de acordo. SKUs de movimentação rápida são armazenadas na parte frontal do sistema, tornando o tempo de recuperação mais rápido. SKUs de movimentação mais lenta são armazenadas na parte traseira.

Divisores facilmente removíveis permitem que cada caixa armazene um, dois, quatro ou oito SKUs, com o sistema Multishuttle abrigando mais de 4.600 SKUs.

Operação do sistema Multishuttle

O sistema Multishuttle fornece aproximadamente 200 caixas/hora para cada estação de trabalho GTP. Quando o estoque é recuperado do sistema Multishuttle, ele é entregue nas estações de trabalho GTP conforme necessário para a montagem do pedido, garantindo produtividade e taxas de transferência muito altas.

Dois elevadores trabalham para o sistema Multishuttle. Um elevador coloca caixas no corredor e o outro as retira. Cada elevador é capaz de manusear duas caixas de cada vez

Estações de trabalho de dupla finalidade

Cada uma das três estações de trabalho tem dupla finalidade. Elas podem ser usadas para separação e para reabastecimento. O sistema foi projetado para suportar entre 200 e 350 separações por hora por estação de trabalho. Alguns operadores atingem até 600 separações por hora.

A configuração da estação de trabalho GTP apresenta aos operadores uma única caixa de estoque junto com seis caixas de pedidos – três em cada lado da estação de trabalho. Isso elimina o desperdício de tempo para percorrer, localizar e identificar o estoque e permite que vários pedidos que exigem o mesmo SKU sejam atendidos simultaneamente. 

Separação precisa de pedidos

Quando uma caixa chega à estação de trabalho, um monitor exibe uma imagem da SKU junto com a quantidade de itens a serem separados. Os displays pick-to-light em cada um dos seis locais de pedidos exibem o número de itens necessários para cada pedido, praticamente eliminando a possibilidade de erros de separação.

Os operadores trabalham em paralelo nas três estações de trabalho, sem serem afetados pelo ritmo um do outro, e as estações de trabalho podem ser abertas e fechadas quando necessário para um turno específico. O sistema oferece redundância total, pois os pedidos podem ser processados em qualquer local, com todas as estações de trabalho operando de forma independente.

Processamento de pedidos em caixa dividida

Mais de 55% dos pedidos do CD exigem itens do sistema Multishuttle. Os pedidos são normalmente lançados em uma estação de trabalho GTP e depois que a parte GTP do pedido é concluída, os operadores simplesmente empurram a caixa para um transportador central de retirada.

SKUs de caixa dividida de movimento mais lento e itens não adequados para armazenamento no sistema Multishuttle são armazenados em uma combinação de prateleiras e estantes seletivas de paletes.

Após todos os SKUs necessários do sistema GTP terem sido separados, um sistema de transporte integrado transporta o pedido para outras áreas do CD, onde quaisquer SKUs adicionais para o pedido são separados usando um sistema de separação dirigido por voz e adicionados ao pedido.

Depois que todos os itens de caixa dividida de um pedido foram separados, a caixa é transportada através de um sistema de embalagem em linha, onde é preenchida, selada e rotulada para envio.

O pedido concluído é então transportado para um sistema de triagem de oito pistas, que classifica a caixa para a pista de envio apropriada, onde será paletizada para expedição.

Software de sistema integrado

O Sistema de gerenciamento de armazém (WMS) da Shimano é responsável pelo gerenciamento geral de estoque e movimentos de estoque, gerenciamento de pedidos e solicitações de reabastecimento ao sistema GTP. O WMS também é responsável pelo gerenciamento de SKUs, incluindo a captura de peso, dimensões e fotografias das SKUs, que são exibidas durante o processo de separação na estação de trabalho GTP para verificar se o produto correto está sendo separado.

O software do Sistema de controle de armazém (WCS) da Dematic é responsável por toda a separação no CD e todas as atividades relacionadas ao sistema GTP, incluindo separação, reabastecimento, controle de estoque e gerenciamento de localização dentro do sistema Multishuttle. O Software WCS da Dematic também controla o fluxo de pedidos em tempo real através das estações de trabalho GTP, bem como a separação dirigida por voz nas áreas de prateleiras e estantes do CD. Ele também controla o fluxo de pedidos através do sistema de transporte até a expedição.  

Pedidos que exigem apenas itens GTP (cerca de 55%) são liberados para separação conforme necessário. Pedidos que exigem parte GTP e parte a granel (cerca de 45%) têm a porção GTP liberada primeiro e, à medida que a separação se aproxima da conclusão, os requisitos a granel são liberados para separação.

O software de otimização de desempenho da Dematic fornece recursos completos de rastreamento e identificação para cada caixa e otimiza os processos operacionais desde o planejamento até o atendimento de pedidos e envio em uma única plataforma flexível, escalável e modular. Ele também fornece visibilidade e informação sobre o desempenho do sistema por meio de painéis intuitivos em computadores, laptops e dispositivos móveis.

Crescimento futuro

O layout do sistema Dematic foi projetado com a expansão em mente. Foi reservado espaço adjacente ao sistema Multishuttle para um futuro corredor, que forneceria 50% mais capacidade de armazenamento, juntamente com estações de trabalho adicionais para permitir um aumento adicional no rendimento.

Os resultados

  • O processo de armazenamento garante a precisão do inventário, reduzindo o risco de falta de estoque
  • O software dinâmico ajusta a estratégia de armazenamento de caixas, aumentando assim a eficiência de recuperação de caixas • Gerenciamento de estoque aprimorado com verificação contínua de pesagem e contagem cíclica
  • Entrega SKUs para estações de trabalho GTP na sequência exata para otimizar a montagem de pedidos
  • Estações de trabalho GTP de dupla finalidade adequadas para separação e reabastecimento
  • Sistema intuitivo e fácil de aprender, sendo necessária apenas uma hora de treinamento do operador de separação/embalagem
  • O sistema goods-to-person oferece redundância total, pois os pedidos podem ser processados em qualquer local

Visão geral das operações

5.186 caixas em 16 níveis
4.600 unidades de manutenção de estoque (SKUs)
3 estações de trabalho de dupla finalidade
200–350 separações por hora por estação de trabalho

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