ISTAMBUL – 3 de julho de 2025 — O grupo varejista turco Eren Perakende selecionou a Dematic, líder global em automação da cadeia de suprimentos, para fornecer a automação para seu novo centro de distribuição em Istambul, Turquia. O projeto marca um passo significativo no compromisso da empresa em aprimorar a eficiência operacional e atender às crescentes demandas do mercado com tecnologia de automação avançada.

Há mais de 55 anos, o grupo traz marcas globais renomadas aos clientes na Turquia. Eren Perakende é distribuidor de marcas globais como Burberry, Gant, Nautica, Converse, Intersport e The Kooples. Expandindo sua rede de vendas online com uma estratégia multicanal, a empresa também possui marcas como House of SuperStep, SuperKids, Fashfed e United4. Com uma abordagem orientada pela experiência, a empresa continua a crescer, operando em 25 países com mais de 8.000 funcionários, mais de 600 lojas e 17 canais digitais. A solução Dematic a ser implementada no novo centro de distribuição visa aumentar a produtividade, aumentar os índices de precisão e otimizar a eficiência geral da cadeia de suprimentos.

“À medida que nossos negócios continuam a crescer, investir em automação é um passo fundamental para garantir que possamos acompanhar o aumento da demanda”, afirma Osman Şentürk, CEO da Eren Perakende, acrescentando: “Com este investimento em automação, queremos oferecer uma experiência omnicanal completa aos nossos clientes. A parceria com a Dematic nos permite implementar uma solução pioneira que impulsionará a eficiência e a precisão em nossas operações de distribuição e fortalecerá nossa capacidade de atender os clientes com mais eficácia.”

A automação impulsiona a eficiência

A decisão da Eren Perakende de investir em automação foi motivada pela necessidade de otimizar os processos de atendimento devido aos crescentes desafios de disponibilidade de mão de obra e ao aumento dos custos operacionais. O sistema totalmente automatizado utiliza o software avançado de controle de armazém da Dematic, que se integra perfeitamente ao sistema SAP existente da empresa para rastreamento de estoque, processamento de pedidos e gestão de atendimento em tempo real.

“Trata de combinar design inteligente com a tecnologia mais recente para criar um sistema que proporcione ganhos reais de eficiência”, afirma Mithun Perinchery, chefe de vendas da Dematic no Oriente Médio, África e Turquia. “Estamos desenvolvendo um sistema que proporciona ganhos reais de eficiência. Com nossas mais recentes estações de separação de mercadorias ao homem (GTP) e a tecnologia Dematic Multishuttle®, a Eren Perakende pode acelerar o atendimento de pedidos, reduzir sua dependência de processos manuais e acompanhar o crescimento da demanda.”

A solução GTP, que conta com o sistema Dematic Multishuttle, proporciona armazenagem de alta densidade e alto rendimento, além de rápida recuperação de pedidos. O sistema fornece itens automaticamente às estações de separação GTP, o que maximiza a velocidade e a precisão dos pedidos e reduz a dependência de mão de obra manual. Além disso, uma rede de transportadores integrada agiliza os processos desde a armazenagem de entrada até o atendimento e a expedição dos pedidos, garantindo um fluxo de materiais fluido.

“O multishuttle permite que a Eren Perakende atinja um atendimento de pedidos mais rápido e preciso, aproveitando ao máximo o espaço do seu armazém. A flexibilidade e a modularidade do sistema permitirão que ele acompanhe o crescimento da empresa, movimentando até 4.000 cargas por hora com facilidade. O importante é manter as operações funcionando sem problemas e com eficiência”, observa Perinchery.

Colaboração com parceiros locais

Para garantir uma transição suave, a Dematic fornecerá suporte no local com técnicos e engenheiros treinados durante a fase de inicialização, auxiliando na otimização do sistema e no desempenho da produtividade. Isso também permitirá o treinamento prático da equipe da Eren Perakende em operações, supervisão e suporte, garantindo que estejam totalmente equipados para maximizar os benefícios da nova solução de automação.

A Dematic está colaborando com sua parceira local de consultoria em automação, a ILA Otomasyon Yazılım A.Ş, para garantir uma implementação perfeita e suporte contínuo na Turquia. Além disso, a SDZ GmbH, empresa líder em consultoria em engenharia de cadeia de suprimentos e logística, desempenhou um papel crucial como consultora de planejamento em nome da Eren Perakende, contribuindo para o projeto e a integração do novo sistema de automação. A equipe da SDZ Turquia apoiará a equipe do projeto durante a fase de implementação e entrada em operação com sua expertise global.

“Este investimento reforça nosso compromisso com a inovação e a excelência operacional”, afirma Yunus Emre Koç, Diretor de Logística da Eren Perakende. “É uma colaboração genuína e estamos entusiasmados em trabalhar com a Dematic, a ILA e a SDZ para levar esta solução avançada às nossas operações de distribuição. Isso marca um passo importante na construção de uma cadeia de suprimentos mais inteligente e ágil para o futuro.”

Sentürk acrescenta: “Este projeto é um marco importante em nossa jornada rumo a uma cadeia de suprimentos mais inteligente e ágil. Nosso objetivo é aumentar nossa participação nas vendas digitais de 25% para 35% e já oferecemos opções de entrega no mesmo dia e no dia seguinte para garantir a máxima conveniência ao cliente.”

O projeto de automação está atualmente em seus estágios iniciais, com implementação prevista para começar em julho de 2026.