Dematic Digital et IT Managed Services
Contrôle opérationnel basé sur les données
Les outils avancés d’analyse et de surveillance de Dematic identifient les tendances, détectent les inefficacités et traitent les problèmes de manière proactive avant qu’ils n’aient un impact sur votre exploitation. Digital Services ajoute une couche d’intelligence qui transforme les données brutes en informations exploitables, vous permettant d’optimiser les performances et de réduire les temps d’arrêt grâce à une visibilité opérationnelle en temps réel et à une analyse approfondie des performances.
Visibilité en temps réel et support informatique fiable
Gardez une longueur d’avance dans un environnement piloté par les données grâce à Digital & IT Managed Services de Dematic. En combinant des logiciels avancés et une assistance informatique experte, nous vous aidons à maintenir des opérations sécurisées et efficaces, libérant ainsi votre équipe des complexités liées à la gestion des systèmes.
Digital Services
L’intelligence qui stimule l’action
Les solutions numériques Dematic réinventent la gestion des équipements et de la maintenance, en apportant une intelligence accrue au suivi de vos équipements et en réduisant les coûts. Un réseau technologique opérationnel (OT) robuste et sécurisé est un élément essentiel de tout système automatisé moderne.
Bénéficiez d’une vue unifiée sur l’ensemble des équipements Dematic et tiers, sur un ou plusieurs sites.
Accédez à des rapports et des analyses détaillés sur la fiabilité des équipements, les performances, l’utilisation de la main-d’œuvre et la gestion des stocks afin de prendre des décisions stratégiques éclairées.
Suivez numériquement les quantités en stock des pièces de rechange, automatisez les processus de réapprovisionnement et simplifiez les inventaires physiques afin d’optimiser les niveaux de stock.
Assurez la conformité et prévenez les problèmes grâce à des listes de contrôle numériques pour les inspections de routine des équipements, des infrastructures des bâtiments et des protocoles essentiels en matière d’incendie et de sécurité.Assurez la conformité et prévenez les problèmes grâce à des listes de contrôle numériques pour les inspections de routine des équipements, des infrastructures des bâtiments et des protocoles essentiels en matière d’incendie et de sécurité.
Gérez efficacement la maintenance corrective, planifiez la maintenance préventive selon la date ou l’utilisation et bénéficiez d’une visibilité totale sur la gestion des coûts de maintenance.
Concevez des solutions sur mesure pour optimiser l’efficacité opérationnelle de votre système d’automatisation spécifique grâce à des services de mise en œuvre qui réduisent les risques et garantissent la disponibilité.
Choisissez votre voie : Services numériques sur tout le cycle de vie
Nous vous accompagnons sur le long terme, surveillant, optimisant et modernisant vos systèmes pour garantir leur performance continue. Grâce à Digital Services de Dematic, vous bénéficiez d’une visibilité opérationnelle en temps réel avec un suivi complet des KPI et des notifications instantanées en cas d’événements critiques.
Nos outils d’analyse des performances vous permettent de mesurer et d’évaluer régulièrement vos opérations, d’identifier les tendances et de découvrir les possibilités d’amélioration. Nous surveillons de manière proactive les défaillances des équipements et la disponibilité des systèmes afin d’optimiser la disponibilité opérationnelle.
En combinant analyse des performances et monitoring proactif, vos équipes réagissent rapidement et optimisent la performance.
Phase RFQ/conception
Intégration des données de conception système
Configuration des analyses préliminaires
Mise en œuvre/mise en service
Tableaux de bord en temps réel pour suivre la montée en puissance
Post-mise en service/stabilisation
Maintenance prédictive
Croissance/modernisation
Mises à jour logicielles
Optimisation à long terme
Analyses avancées
Recommandations pilotées par l’IA
IT Managed Services
Expertise fiable — une sécurité sur laquelle vous pouvez compter
Les services gérés informatiques de Dematic constituent la base informatique sécurisée et résiliente de vos opérations automatisées. Grâce à une conception d'infrastructure intelligente, une surveillance proactive et un support expert, nous aidons à maintenir la fiabilité et la sécurité de vos systèmes, permettant ainsi à votre équipe de se concentrer sur les priorités commerciales essentielles.
Un interlocuteur unique pour la gestion du matériel, du logiciel et de l’infrastructure informatique critique de vos systèmes
Services de gestion du système comprenant l’application de correctifs logiciels tiers pour protéger contre les problèmes et vulnérabilités connus, la surveillance du système et l’alerte immédiate. Ces services fournissent l’administration de bases de données pour l’optimisation et le maintien des performances des bases de données par des experts, l’examen de la continuité des activités et la planification de la reprise du système afin de minimiser les perturbations, ainsi que la surveillance 24 h/24 et 7 j/7 des serveurs, des bases de données et des contrôles.
Fournit des correctifs et des mises à jour dédiés au logiciel Dematic ainsi qu’une assistance technique à distance 24 h/24, 7 j/7 pour toute problématique IT.
Choisissez votre voie : IT Managed Services sur tout le cycle de vie
IT Managed Services de Dematic est votre partenaire de confiance, dédié à la protection de votre exploitation. Notre approche globale couvre chaque étape du cycle de vie technologique, en fournissant un soutien unifié, une gestion proactive et l’expertise nécessaire au bon moment. En choisissant le niveau de service adapté à votre exploitation, vos systèmes restent sécurisés, résilients et prêts à accompagner votre croissance.
Phase RFQ/conception
Disponibilité opérationnelle de l’infrastructure
Validation de la sécurité
Mise en œuvre/mise en service
Tests d’intégration et transfert
Post-mise en service/stabilisation
Surveillance continue
Gestion des correctifs
Croissance/modernisation
Adaptation des capacités
Migration vers le cloud
Optimisation à long terme
Cyberrésilience et conformité
Contact information
Service USA
Tel: +1-800-530-9153
Fax: +1-616-588-6368
Support Tracking: dss.dematic.com
Email: service-us@dematic.com
Parts USA
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Il est essentiel de choisir le bon fournisseur, celui qui sera votre partenaire de confiance tout au long du processus.
En tant que société à la pointe de l’innovation dans le domaine de la chaîne d’approvisionnement depuis plus de 200 ans, Dematic propose la plus large gamme de solutions et l’expertise nécessaire pour mettre au point la solution dont vous avez besoin pour un contrôle et une visibilité complets de vos activités.
Nos solutions sont adaptées aux défis de votre entreprise. Grâce à des sous-systèmes standardisés ainsi qu’à des connaissances et une expertise de pointe, Dematic fournit du matériel, des logiciels et un support intégrés de classe mondiale, conçus pour aider à responsabiliser les personnes, à gérer l’espace, à stimuler la croissance et à gagner en efficacité.
Grâce à Dematic, vous pouvez faire prospérer votre entreprise pour la rendre compétitive au niveau local, fidéliser votre clientèle et livrer avec rapidité et précision à l’échelle mondiale.