Выполнение заказов товаров широкого потребления и розничных заказов

Решения для удовлетворения ожиданий потребителей

Опыт розничных покупок всегда был важен для потребителей, но из-за продолжающихся сбоев этот опыт приобрел новое значение по мере изменения и роста спроса.

Чтобы не отставать, розничные торговцы должны быстро реагировать, чтобы предвидеть, что будет дальше. Им нужны решения для розничного мерчендайзинга, многоканальные решения для выполнения заказов и логистика электронной коммерции, которые подготовят их к управлению продолжающимися сбоями и использованию новых возможностей.

Каковы текущие проблемы для розничных продавцов товаров широкого потребления?

Вот три наиболее распространенных проблемы, с которыми, вероятно, сталкивается ваш бизнес:

Последняя миля, соединяющая потребителей с их покупками, почти всегда является самой сложной. Как правило, помещения для продажи товаров в городских кластерах являются самыми дорогими в эксплуатации.

Каковы успешные стратегии выполнения розничных заказов для розничных продавцов?

Обратите внимание на тенденции, применимые к вашей ситуации, и рассмотрите доступные ресурсы, которые могут помочь вам добиться успеха. Задайте сами себе эти вопросы:

С точки зрения клиента, выполнение заказов по всем каналам означает быть центром покупательского опыта. Независимо от того, как клиенты взаимодействуют с конкретным брендом — онлайн, в магазине или с мобильного устройства, — они ожидают беспрепятственного взаимодействия.

Все больше потребителей совершают свои покупки онлайн. Это было тенденцией в течение довольно долгого времени. Это, безусловно, набрало обороты из-за пандемии, но продолжается по мере того, как потребители все больше и больше привыкают к покупкам онлайн. Ожидания потребителей относительно простоты возврата онлайн-покупок также выросли. А поскольку показатели возврата в Интернете выше, чем в магазине, никогда не поздно пересмотреть свою стратегию управления возвратами.

Широко распространенная в глобальных операциях по выполнению розничных заказов, волновая или пакетная обработка заказов является эффективным подходом к розничной дистрибуции. Однако операции по выполнению заказов, которые перешли от волновой/пакетной обработки к безволновой, увеличили свою пропускную способность до 40%, а производительность труда - до 20%.

Что вы должны учитывать при оценке партнера по решению для розничного мерчандайзинга?

Автоматизация может помочь розничным торговцам получить конкурентное преимущество, но важно выбрать правильного партнера. Внедрение и управление автоматизацией могут быть сложными, и именно поэтому выбор правильного партнера имеет важное значение для успеха сейчас и в будущем.

Решения Dematic, основанные на программном обеспечении Dematic и уникальной поддержке клиентов 24/7, повышают эффективность автоматизированного выполнения заказов. Будьте уверены, что выбранное решение от Dematic будет развиваться в соответствии с постоянно меняющимися требованиями потребителей благодаря модульным компонентам и масштабируемости. Конкретные преимущества работы с Dematic включают в себя:

Беспрецедентные времена требуют инновационных решений. Универмаги сталкиваются с комплексными проблемами, которые затрагивают все аспекты бизнеса. Наши решения для автоматизации решают эти проблемы и помогают вам обеспечить своим клиентам беспрепятственный шопинг, а вашим сотрудникам - безопасную и здоровую рабочую среду.

Главные проблемы, стоящие перед универмагами

  • Тестирование новых методов адаптации к этой меняющейся среде — подумайте о кликах и коллекциях и общих торговых площадях
  • Финансовые проблемы, существовавшие до пандемии, и быстрые изменения в предпочтениях покупателей в разгар пандемии
  • Снижение прибыли из-за высоких затрат на выполнение онлайн-заказов

Решения Dematic general для реализации товаров помогут вам справиться с текущими проблемами и спрогнозировать будущие проблемы. Эти решения включают в себя:

Что вы должны учитывать при оценке партнера по решению для розничного мерчандайзинга?

Автоматизация может помочь розничным торговцам получить конкурентное преимущество, но важно выбрать правильного партнера. Внедрение и управление автоматизацией могут быть сложными, и именно поэтому выбор правильного партнера имеет важное значение для успеха сейчас и в будущем.

Очень важно выбрать правильного поставщика - такого, который будет надежным партнером на протяжении всего процесса торговли.

Как компания, которая более 200 лет занимается инновациями в цепочках поставок, Dematic предоставляет широчайший спектр решений и экспертные знания для создания решения, необходимого вам для полного контроля и наглядности вашей деятельности. 

Наши решения адаптированы к вашим бизнес-задачам. Используя стандартизированные подсистемы и передовые в отрасли знания и опыт, Dematic предоставляет интегрированное оборудование, программное обеспечение и поддержку мирового класса, которые помогут вам расширить возможности сотрудников, оптимизировать пространство, стимулировать рост и повысить эффективность.

С Dematic вы сможете развивать свой бизнес, конкурировать на местном уровне, сохранять лояльность клиентов и быстро и точно выполнять поставленные задачи в глобальном масштабе.

Решение проблем, подобных вашей

Давайте начнём

Расскажите нам, что вам необходимо, и наши эксперты выберут для вас подходящее решение.

Заполните форму или обратитесь по телефону:
+49 69 583025-0