Решения по системам:

Система возврата

Система логистики возвратов для распределительных центров

Многим розничным и оптовым продавцам в сегменте многоканальных продаж приходится обрабатывать постоянно увеличивающееся количество возвращенных товаров, которые они продали в своих интернет-магазинах. Это приводит к снижению эффективности работы, к увеличению операционных расходов, затрат на восстановление товарного вида и, соответственно, к уменьшению товарооборота. Компания Dematic предлагает оперативное решение для обеспечения эффективности процесса.

Система возврата товаров Dematic: преобразование возвратов в готовые к продаже товары

Система возврата товаров Dematic обеспечивает логистику возвратов для продаж по всем каналам. Это подсистема материалопотоков для распределительных центров, которая позволяет ускорить и оптимизировать все этапы обработки — от возврата денег и обмена товаров до подготовки возвращенных товаров к продаже.

Обычно системы для обработки возвратов были фрагментированными и неэффективными. Система возврата товаров Dematic предлагает множество новых преимуществ:

  • Увеличение товарооборота: товары возвращаются в интернет-магазин быстрее — как правило, в течение 24 часов. Клиенты получают деньги за возвращенные товары сразу после получения товаров продавцом / регистрации товаров.
  • Повышение эффективности: определенные рабочие процессы выполняются в функциональных зонах для оптимизации производительности труда и повышения эффективности.
  • Гибкая система: модульная структура максимизирует операционную гибкость за счет учета ежедневных и сезонных колебаний возвратов.

Простая обработка возвратов

Система возврата товаров Dematic минимизирует время обработки от поступления товара до его готовности к продаже. Товарооборот увеличивается, так как товары возвращаются в интернет-магазин быстрее — как правило, в течение 24 часов. Клиенты получают деньги за возвращенные товары сразу после получения товаров продавцом / регистрации товаров, заказ на обмен товара также регистрируется сразу.

Весь процесс выполняется более эффективно, точно и организованно. Определенные рабочие процессы выполняются в специальных функциональных рабочих зонах для оптимизации производительности труда и повышения эффективности. Готовая, предварительно протестированная система обеспечивает стабильную и прогнозируемую производительность в разных областях применения.

Система возврата товаров Dematic максимизирует операционную гибкость за счет учета ежедневных и сезонных колебаний возвратов. Модульная конструкция системы позволяет пользователю создавать свою архитектуру и изменять параметры программного обеспечения для реализации новой схемы работы или изменения стратегии рабочих процессов. Кроме того, конструкцию системы можно адаптировать к производительности обрабатывающего оборудования.

Ключевые рынки для систем обработки возвратов

  • Торговля одеждой: это не тренд, а норма — клиенты заказывают одежду нескольких размеров, меряют все, выбирают подходящий товар и возвращают остальные. Система возврата товаров Dematic необходима для удовлетворения текущих потребностей клиентов.
  • Электронная коммерция: интернет-магазины стали неотъемлемой частью нашей жизни, простой заказ и удобная доставка — сегодня обычное дело. Настало время найти новое конкурентное преимущество. Система возврата товаров Dematic — это то, что вам нужно.
  • Торговля товарами смешанного ассортимента: чем больше покупок совершается сегодня в интернет-магазинах, тем важнее быстро и эффективно обрабатывать возвраты. Система возврата товаров Dematic — отличное решение для быстрой обработки возвращенных товаров.
     
Для получения информации о предложениях компании Dematic по оптимизации логистики возвратов обращайтесь к нам!

Свяжитесь с нами


Брошюра

Dematic Merchandise Returns System

The Merchandise Returns System is a reverse logistics processing solution for omni-channel retailers. It is a material handling sub-system for distribution centers that accelerates and streamlines all the processing steps required to provide customer credit, enter exchanged order, and make returned items available for sale.