Решения по отраслям:

Электронная коммерция

Оптимизация выполнения заказов конечных клиентов

Интернет-торговля — это высококонкурентный рынок: конкурентов много, клиенты предъявляют высокие требования к интернет-магазинам, а прогнозы по развитию этого рынка не всегда однозначны.

Для чистых интернет-магазинов обработка заказов в режиме онлайн является обычным делом. И успешные компании — это те, которые обеспечивают своим клиентам безупречный сервис.  

Системы Dematic позволяют интернет-магазинам оптимизировать свою логистику и управлять обработкой заказов и возвратов, складом и многим другим. 

Рынок электронной коммерции ставит перед компаниями все новые задачи. Клиенты интернет-магазинов требуют от поставщиков услуг постоянного улучшения качества обслуживания. Оптимизация логистики и обработки заказов позволяет решить многие проблемы до их возникновения. 

Даже если на первый взгляд кажется, что необходимо сразу поменять и оптимизировать всю цепочку поставок и все логистические процессы, Dematic предлагает решения для отдельных задач. Это позволяет шаг за шагом развивать интернет-магазин без ущерба для клиентов и оборота.

Тенденции в чисто электронной коммерции

  • Большое количество часто меняющихся товаров, а значит, трудности с поддержанием адекватных складских запасов
  • Высокий спрос на бесплатную доставку до следующего рабочего дня
  • Сложность профилей заказов и сезонный спрос
  • Точность заказов и простые процессы возврата для сохранения лояльности клиентов
  • Хроническая нехватка рабочей силы делает автоматизацию логистики и комплектации заказов необходимой даже для малых и средних предприятий
  • Сложный прогноз будущего развития бизнеса, например, пиков, предпочтений клиентов и конкуренции
  • Растущая конкуренция со стороны новых стартапов
Eine Frau nutzt ihr Smartphone fürs Online-Shopping. Gerade aus der Textilbranche ist der E-Commerce nicht mehr wegzudenken.

Dematic может помочь

Высокотехнологичная компания Dematic является правильным партнером по разработке решений для электронной коммерции. Наше программное обеспечение и системы управления обеспечивают модульную гибкость, необходимую для решения задач логистики. Будь то крупный интернет-гипермаркет, небольшой специализированный онлайн-магазин или растущий стартап, Компания Dematic может предложить системы для разных циклов товарооборота, сезонных/акционных пиков, различных складских мощностей, большой доли заказов на один товар и обработки возвращенных товаров.

Мы владеем ноу-хау в сфере логистики. Хотите убедиться? Здесь можно посмотреть отзывы наших клиентов. Решения Dematic для этой отрасли не только включают предложения по улучшению логистики и обработки заказов, но и помогают решить и другие задачи:

  • Расширенное программное обеспечение для оптимизации обработки заказов и предоставления информации о рабочих процессах
  • Гибкость цепочки поставок для сезонных и акционных пиков и меняющихся профилей заказов
  • Быстрая и эффективная обработка возврата товаров даже при расширении ассортимента
  • Эффективная обработка небольших и сложных заказов
  • Автоматизация для снижения зависимости от работ на складе и для оптимизации интралогистики
     

Для получения информации о предложениях Dematic по оптимизации электронных средств логистики на вашем производстве обращайтесь к нам!

Отчет пользователя

Электронная обработка заказов на одежду и текстиль

Один из ведущих продавцов женской одежды на рынке США благодаря современному фулфилмент-центру, день за днем обрабатывающему тысячи заказов, способен отправлять заказанные клиентами через интернет товары в день заказа.

Свяжитесь с нами


электронная коммерция Arvato

Задача:

Рост электронной коммерции стимулирует развитие многоканальной обработки заказов. Кроме того, процесс возврата должен быть беспрепятственно интегрирован в процесс обработки заказов, чтобы возвращаемый товар снова был доступен для отгрузки сразу после обработки.

Связанные материалы для загрузки

ОТЧЕТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
ОТЧЕТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ