LIVRET SUR LES TECHNOLOGIES D’AUTOMATISATION:

Implications du changement de comportement des consommateurs pour le commerce de détail

En quelques semaines, la COVID-19 a fondamentalement changé l'interaction des consommateurs avec les détaillants.

D'ici la fin 2020, toutes les commandes de détail passées en ligne devraient représenter jusqu'à 10 % du total des achats, selon un rapport d'Interact Analysis. Pour l'épicerie, cette croissance est trois fois plus importante que le nombre de commandes passées en ligne par rapport aux niveaux pré-pandémie.

La vitesse à laquelle le COVID-19 a accéléré les achats hors magasin a même mis au défi les plus grands détaillants de répondre efficacement à la demande. Pour aider les détaillants à se préparer à la prochaine perturbation sans précédent, nous avons créé un livret sur les implications du changement de comportement des consommateurs pour le commerce de détail.

Téléchargez notre livret dès aujourd'hui pour savoir:

• Pourquoi les stratégies traditionnelles d'exécution des commandes des détaillants n'offrent pas la flexibilité nécessaire pour répondre à la demande sans précédent des consommateurs
• Comment les détaillants peuvent à l'avenir protéger leurs entreprises contre des perturbations inattendues en effectuant des investissements stratégiques dans l'automatisation
• Les facteurs essentiels à prendre en compte lors du choix d'un fournisseur d'automatisation