Nuestros paquetes personalizados ofrecen toda una gama de opciones, desde un pequeño equipo hasta la toma de responsabilidad completa sobre todos los servicios de mantenimiento de la planta.
- Equipo Dematic residente
- Proteja su inversión
- Contratos de servicio con indicadores clave del rendimiento
- Contratos flexibles
Su equipo Dematic On-site
Un contrato de servicios On-site puede representar una alternativa efectiva en cuanto a costes en comparación con los recursos existentes o con el reclutamiento de nuevos recursos propios. Seleccionaremos y formaremos a un equipo exclusivo de técnicos de Dematic que trabajarán en sus instalaciones como parte de su equipo. El número de miembros del equipo, sus horas de trabajo, la planificación y los ámbitos de especialización pueden adaptarse a la medida de sus necesidades, y abarcan todas las funciones de mantenimiento, incluido el control del flujo de materiales. Un equipo Dematic residente también supone un valor añadido gracias al suministro y la gestión de piezas de repuesto y al respaldo técnico completo por parte de DEMATIC, incluida una línea de asistencia telefónica, soporte informático y de sistemas de terceros. Con la garantía de disponibilidad y los contratos de nivel de servicio técnico monitorizados mediante el uso de indicadores clave del rendimiento, el riesgo relacionado con la disponibilidad del sistema se transfiere a Dematic.
Proteja su inversión
El coste derivado de la contratación de personal para vigilar su sistema in situ puede compensar el coste de reparaciones no programadas y paradas. Incluso comparado con los mejores planes de asistencia telefónica, un contrato de servicios On-site es sin duda la forma más efectiva de proteger su inversión.
Contratos de servicio con indicadores clave del rendimiento
Dematic asume toda la responsabilidad de proporcionar mantenimiento planificado, correctivo o reactivo, así como la resolución de problemas y el soporte técnico en un régimen cotidiano. Es posible hacer un seguimiento de todos los costes de mantenimiento, incluida la mano de obra, los periodos de interrupción de la actividad y las piezas de repuesto, todo ello evaluado objetivamente en el marco de informes con relación a los objetivos de eficiencia y de productividad.
Contratos flexibles
Un equipo residente de Dematic adaptará los servicios a las operaciones de su empresa, lo que implica que serán capaces de dar respuesta a sus necesidades cotidianas y contribuir a que su empresa alcance sus objetivos estratégicos. Nuestros equipos On-site proporcionan los mejores servicios de mantenimiento disponibles actualmente en el mercado, caracterizados por habilidades, experiencia y conocimientos especializados que pondrán en su mano una ventaja competitiva.
Ventajas de los servicios en residencia de Dematic:
- Se facilitan todas las funciones de mantenimiento, incluido el control del flujo de materiales
- Reclutamiento, formación, administración e infraestructura
- Suministro y gestión de piezas de repuesto
- Línea de asistencia telefónica, soporte informático y de terceros
- Transferencia del riesgo a Dematic por lo que respecta a la disponibilidad del sistema
- Garantía de la disponibilidad
- Contratos de nivel de servicio técnico con indicadores clave del rendimiento