Dematic Global Website

Términos de uso

Términos de uso, en vigencia a partir del 1 de julio de 2012

Fecha: 1 de julio de 2012

1. Alcance

  1. Todo uso de este sitio web provisto por Dematic Holding S.à r.l. y/o sus filiales ("Dematic"), "Sitio Web de Dematic", está sujeto a estos Términos de Uso. Estos Términos de Uso pueden ser enmendados, modificados o reemplazados por otros términos y condiciones, por ej., para la compra de productos y servicios. Con el inicio de sesión, o cuando no se requiere el inicio de sesión, con el acceso o uso del Sitio Web de Dematic, se aceptan estos Términos de Uso en su versión vigente en ese momento.

  2. En caso de ofertas en la web destinadas a compañías o empresas públicas, tales compañías o empresas están representadas por el usuario y deben asumir que el usuario posee conocimiento apropiado y actúa correctamente.

  3. Este sitio web, así como las relaciones y transacciones relacionadas con él, se rigen por la ley de Luxemburgo, en particular la Ley del 14 de agosto de 2000 sobre comercio electrónico.

2. Servicios

  1. Este Sitio Web de Dematic contiene información y software específico, y, según sea el caso, documentación relacionada para ver o descargar.

  2. Dematic puede suspender el funcionamiento del Sitio Web de Dematic total o parcialmente en cualquier momento. Debido a la naturaleza de internet y los sistemas informáticos, Dematic no puede aceptar responsabilidades por la disponibilidad continua del Sitio Web de Dematic.

3. Registro, contraseña

  1. Algunas páginas del Sitio Web de Dematic pueden estar protegidas por contraseña. Para garantizar la seguridad de las transacciones comerciales, solo los Usuarios registrados pueden acceder a tales páginas. Dematic se reserva el derecho de negar el registro a cualquier Usuario. Dematic en particular se reserva el derecho de determinar ciertos sitios, que anteriormente eran de libre acceso, sujetos a registros. Dematic tiene el derecho, en cualquier momento y sin obligación de proporcionar motivos, de negar a un Usuario el derecho de acceso a un área protegida por contraseña bloqueando sus Datos de Usuario (tal como se define a continuación), en particular si el Usuario

    • utiliza datos falsos para el registro;

    • infringe estos Términos de Uso o descuida su deber de cuidado con respecto a los Datos del Usuario;

    • viola las leyes de aplicación al acceder o usar el Sitio Web de Dematic; o

    • no usó el Sitio Web de Dematic por un período mayor.

  2. Para el registro, el Usuario deberá proporcionar información correcta y, si tal información cambia con el tiempo, deberá actualizar tal información (en la medida posible: en línea) sin un retraso indebido. El Usuario deberá asegurar que su dirección de correo electrónico provista a Dematic esté actualizada en todo momento y sea una dirección donde se pueda contactar al Usuario.

  3. En el momento del registro, el Usuario recibirá un código de acceso, formado por la identificación de usuario y una contraseña ("Datos del Usuario"). En el primer acceso, el Usuario deberá cambiar de inmediato la contraseña recibida de Dematic por una contraseña conocida solo por el Usuario. Los Datos del Usuario permiten al Usuario ver o cambiar sus datos o, según corresponda, retirar su consentimiento al procesamiento de los datos.

  4. El Usuario deberá asegurar que los Datos del Usuario no sean accesibles para terceros y será responsable por las transacciones y otras actividades realizadas con sus Datos de Usuario. Al finalizar cada sesión en línea, el Usuario deberá cerrar sesión en los sitios web protegidos por contraseña. Si, y en la medida en que el Usuario tome conocimiento de que terceros utilizan incorrectamente sus Datos del Usuario, el Usuario deberá informar a Dematic al respecto sin un retraso indebido por escrito o, según sea el caso, por correo electrónico.

  5. Después de recibir el aviso indicado en el párrafo 3.4, Dematic denegará el acceso al área protegida por contraseña con tales Datos del Usuario. El acceso del Usuario solo será posible nuevamente si el Usuario presenta una solicitud a Dematic o por medio de un nuevo registro.

  6. El Usuario puede solicitar en cualquier momento la rescisión de su registro por escrito, en tanto que la eliminación no infrinja el cumplimiento debido de las relaciones contractuales. En tal caso Dematic eliminará todos los datos del usuario y otros datos almacenados de identificación personal del Usuario en cuanto ya no se necesiten tales datos.

4. Derechos de usar la información, software y documentación

  1. El uso de toda información, software y documentación puesta a disposición en o a través de este Sitio Web de Dematic está sujeta a estos Términos de Uso o, en caso de actualizar información, software o documentación, sujeta a los términos de licencia de aplicación acordados anteriormente con Dematic. Los términos de licencia acordados por separado, por ejemplo sobre descargas de software, prevalecerán sobre estos Términos de Uso.

  2. Dematic otorga al Usuario una licencia no exclusiva y no transferible, que no puede sublicenciarse, para usar la información, software y documentación puesta a disposición del Usuario en o a través del Sitio Web de Dematic en la medida acordada, o en caso de que no exista tal acuerdo, en la medida del propósito de Dematic al ponerlos a disposición.

  3. El software se pondrá a disposición sin costo alguno en código objeto. No se otorgarán derechos para acceder al código fuente. Esto no se aplicará al código fuente relacionado con software de fuente abierta, cuyas condiciones de licencia tienen prioridad sobre estos Términos de Uso en el caso de transferencia de software de fuente abierta y cuyas condiciones requieren la entrega del código fuente. En tal caso Dematic entregará el código fuente a cambio del pago de los costos.

  4. La información, software y documentación no serán distribuidos por el Usuario a un tercero en ningún momento y no podrán ser alquilados ni entregados de otra forma. A menos que la ley de aplicación lo permita, el Usuario no podrá modificar el software o la documentación, ni podrá desensamblar, aplicar ingeniería inversa o descompilar el software ni separar ninguna parte del mismo. El Usuario puede realizar una copia de seguridad del software cuando sea necesario para asegurar el uso futuro de acuerdo con estos Términos de Uso.

  5. La información, software y documentación están protegidos por leyes de derechos de autor y tratados internacionales de derechos de autor, así como otras leyes y convenciones relacionadas con la propiedad intelectual. El Usuario deberá observar tales leyes y en particular no podrá modificar, ocultar ni eliminar ningún código alfanumérico, marcas o avisos de derechos de autor de la información ni del software o documentación, ni ninguna copia de los mismos.

  6. La ley de derechos de autor no se verá afectada por el presente.

5. Propiedad intelectual

  1. Independientemente de las disposiciones particulares de la sección 4 de estos Términos de Uso, la información, nombres de marca y otros contenidos del Sitio Web de Dematic no pueden ser modificados, copiados, reproducidos, vendidos, alquilados, usados, suplementados o utilizados de otra forma sin el previo permiso por escrito de Dematic.

  2. Con excepción de los derechos de uso y otros derechos expresamente otorgados en el presente, no se otorga ningún otro derecho al Usuario, ni se implicará ninguna obligación que requiera el otorgamiento de otros derechos. Se excluyen expresamente todos los derechos y licencias sobre patentes.

6. Deberes del Usuario

  1. Al acceder o usar el Sitio Web de Dematic, el Usuario no podrá causar daño a otras personas, en particular menores, ni infringir sus derechos personales;

    • infringir la moral pública en su forma de uso;

    • infringir derechos de propiedad intelectual u otro derecho de propiedad;

    • cargar contenidos con antivirus, el denominado Troyano ni otro programa que pudiera dañar los datos;

    • transmitir, almacenar o cargar hipervínculos o contenido a los que el Usuario no tiene derecho, en particular en casos en que tales hipervínculos o contenidos violan las obligaciones de confidencialidad o son ilegales; o

    • distribuir correos electrónicos de publicidad o no deseados (denominados "correo no deseado") o advertencias incorrectas sobre virus, defectos o material similar y el Usuario no podrá solicitar ni ofrecer la participación en una lotería, sistema de bola de nieve, cadena de cartas, juego piramidal o actividad similar.

  2. Dematic puede denegar el acceso al Sitio Web de Dematic en cualquier momento, en particular si el Usuario infringe las obligaciones derivadas de estos Términos de Uso.

7. Hipervínculos

El Sitio Web de Dematic puede contener hipervínculos a las páginas web de terceros. Dematic no tendrá responsabilidad sobre el contenido de tales páginas web y no realiza ninguna declaración ni endosa tales páginas web ni sus contenidos como propios, ya que Dematic no controla la información en tales páginas web y no es responsable por el contenido e información incluidos en las mismas. El uso de tales páginas web quedará a exclusivo riesgo del Usuario.

8. Responsabilidad por defectos en el título o calidad

  1. En la medida en que la información, software o documentación se ponen a disposición sin costo, se excluye toda responsabilidad por defectos en la calidad o título de la información, software y documentación especialmente en relación con la corrección o ausencia de defectos o la ausencia de reclamos o derechos de terceros o en relación con la integridad y/o la idoneidad para un propósito, con excepción de los casos que involucran mala conducta maliciosa o fraude.

  2. La información en el Sitio Web de Dematic puede contener especificaciones o descripciones generales relacionadas con las posibilidades técnicas de los productos individuales que pueden no estar disponibles en ciertos casos (por ej., debido a cambios en los productos). El rendimiento requerido del producto en consecuencia se acordará mutuamente en cada caso en el momento de la compra.

9. Otra responsabilidad, virus

  1. La responsabilidad de Dematic por defectos en relación con la calidad y el título será determinada de acuerdo con las disposiciones de la sección 8 de estos Términos de Uso. Toda otra responsabilidad de Dematic queda excluida a menos que así lo requiera la ley, por ej., según la Ley de Responsabilidad de Productos o en casos de conducta maliciosa, negligencia grave, lesión personal o muerte, incumplimiento de características garantizadas, ocultamiento fraudulento de un defecto o en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales fundamentales. Los daños en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales fundamentales se limitan al daño típico contractual pronosticable si no existe conducta maliciosa o negligencia grave.

  2. Aunque Dematic se esfuerza por mantener el Sitio Web de Dematic libre de virus, Dematic no puede otorgar ninguna garantía de que se encuentre libre de virus. El Usuario deberá, por su propia protección, tomar los pasos necesarios para garantizar las medidas de seguridad apropiadas y deberá utilizar un explorador de virus antes de descargar información, software o documentación.

  3. Las secciones 9.1 y 9.2 no tienen la intención ni implican cambios a la carga de la prueba en desventaja del Usuario.

10. Controles de exportaciones

  1. La exportación de cierta información, software y documentación, por ej., debido a su naturaleza o uso destinado o destino final, puede estar sujeta a autorización. El Usuario deberá cumplir estrictamente con las reglamentaciones de exportación para la información, software y documentación, en particular con las de la UE y los estados miembro individuales de la UE y los EE. UU. Dematic deberá etiquetar la información, software y documentación en relación con las listas de control de exportaciones de Alemania y la UE y la Lista de Control del Comercio en los EE. UU.

  2. El Usuario deberá comprobar y verificar particularmente que la información, software y documentación no se utilicen con ningún propósito relacionado con armamentos, tecnología o armas nucleares;

    • ningún emprendimiento ni persona incluida en la Lista de Personas Denegadas (DPL) de los EE. UU. podrá recibir productos, software o tecnología de origen estadounidense;

    • ningún emprendimiento persona incluida en la Lista de Advertencia de los EE. UU., la Lista de Entidades de los EE. UU. o la Lista de Ciudadanos Especialmente Designados de EE. UU. recibirá artículos de origen estadounidense sin una licencia; y

    • ningún emprendimiento o persona incluida en la Lista de Terroristas Especialmente Designados, Lista de Organizaciones Terroristas Extranjeras, Lista de Terroristas Globales Especialmente Designados o en la Lista de Terroristas de los EE. UU. recibirán productos;

    • no se suministrarán consignatarios militares;

    • deberán observarse las instrucciones de advertencia temprana de las autoridades alemanas correspondientes.

  3. El acceso al software, documentación e información en el Sitio Web de Dematic solo se producirá si cumple con las comprobaciones y garantías anteriores. Si el Usuario no cumple con lo anterior, Dematic no tendrá la obligación de proporcionar acceso.

  4. Ante tal solicitud, Dematic deberá informar al Usuario los puntos de contacto relevantes para obtener más información.

11. Protección de privacidad de los datos

Para la recopilación, uso y procesamiento de datos de identificación personal del Usuario del Sitio Web de Dematic, Dematic deberá cumplir con las leyes de aplicación sobre la protección de privacidad de los datos de acuerdo con la ley del 2 de agosto de 2002 y la Política de privacidad de protección de los datos del Sitio Web de Dematic, a la que se puede acceder a través del enlace en el Sitio Web de Dematic y/o en www.Dematic.com.

12. Acuerdos adicionales, lugar de jurisdicción, derecho de aplicación

  1. Todo acuerdo adicional requiere la forma escrita.

  2. El lugar de jurisdicción será Luxemburgo, si el usuario es un comerciante conforme a los términos del Código de Comercio de Luxemburgo.

  3. Las páginas individuales del Sitio Web de Dematic son operadas y administradas por Dematic Holding S.à r.l. Las páginas cumplen con la ley de Luxemburgo. Dematic no realiza ninguna declaración de que la información, software y/o documentación en el Sitio Web de Dematic sean apropiados o estén disponibles para ver o descargar en lugares fuera de Luxemburgo. Si los Usuarios acceden al Sitio Web de Dematic desde fuera de Luxemburgo, son exclusivamente responsables del cumplimiento de las leyes locales de aplicación. Se prohíbe el acceso a la información, software y/o documentación del Sitio Web de Dematic desde países donde tal contenido es ilegal. En este caso y si el Usuario desea operar con Dematic, el Usuario debe contactar al representante de Dematic del país en particular para el negocio específico del país.

  4. Estos Términos de Uso se regirán, y todas las disputas relacionadas o vinculadas con estos Términos de Uso o su objeto se resolverán de acuerdo con las leyes de Luxemburgo, sin consideración de sus reglas sobre conflicto de leyes. Se excluye la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG) del 11 de abril de 1980.