อุตสาหกรรม:

อีคอมเมิร์ซ

เพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อจากลูกค้าปลายทาง

สำหรับผู้ค้าปลีก Pureplay E-Commerce การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อออนไลน์คือลักษณะการทำธุรกิจ และบริษัทที่ประสบความสำเร็จคือบริษัทที่ให้ประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่น.

โซลูชัน Dematic ช่วยให้ผู้ค้าปลีก Pureplay E-Commerce ประมวลผลคำสั่งซื้อ จัดการสินค้าคงคลัง จัดการการส่งคืน และอื่น ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้งานจะได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่น.

แนวโน้ม Pureplay E-Commerce

  • SKU จำนวนมากที่เปลี่ยนแปลงบ่อย ๆ ทำให้ยากที่จะมีสินค้าคงคลังที่เหมาะสม
  • การจัดส่งฟรี ในวันถัดไปเพิ่มความต้องการที่มากขึ้น
  • ความซับซ้อนของโปรไฟล์คำสั่งซื้อและความต้องการตามฤดูกาล
  • ความถูกต้องของคำสั่งซื้อและกระบวนการคืนสินค้าที่ตรงไปตรงมาเพื่อรักษาความภักดีของลูกค้า
  • ปัญหาการขาดแคลนแรงงานเรื้อรังที่ทำให้ระบบอัตโนมัติมีความจำเป็น แม้ในปฏิบัติงานขนาดเล็กกว่านี้ก็ตาม
  • การเปลี่ยนแปลงในธุรกิจ – ไม่ว่าจะเป็นช่วงที่ความต้องการซื้อสูงสุด ทางเลือกของลูกค้า การแข่งขัน ล้วนเป็นเรื่องที่คาดการณ์ยาก
  • การแข่งขันที่เพิ่มขึ้นจากธุรกิจเกิดใหม่
eCommerce Pureplay Challenges

Dematic สามารถช่วยได้อย่างไร

ในฐานะบริษัทเทคโนโลยี Dematic เหมาะสมอย่างยิ่งที่จะเป็นหุ้นส่วนของคุณในการพัฒนาโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่เหมาะกับคุณ ซอฟต์แวร์และการควบคุมของเราออกแบบด้วยความยืดหยุ่นแบบแยกส่วนที่จำเป็นต่อการตอบสนองต่อความท้าทายของ Pureplay E-Commerce ไม่ว่าจะเป็นร้านค้าปลีกออนไลน์ขนาดใหญ่ ร้านค้าปลีกอิเล็กทรอนิกส์เฉพาะทางขนาดเล็ก หรือธุรกิจเริ่มใหม่ที่กำลังเติบโต Dematic สามารถตอบสนองความเร็วของธุรกิจคุณ ความต้องการจำนวนมากตามฤดูกาล/โปรโมชัน ความจุในการจัดเก็บ เปอร์เซ็นต์ของคำสั่งซื้อบรรทัดเดียว และการประมวลผลการคืนสินค้า

โซลูชัน Dematic Pureplay E-Commerc ประกอบด้วย:

  • ซอฟต์แวร์ขั้นสูงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อและให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการดำเนินงาน
  • ความยืดหยุ่นสำหรับช่วงพีคตามฤดูกาลและการส่งเสริมการขาย รวมไปถึงการเปลี่ยนแปลงโปรไฟล์คำสั่งซื้อ
  • การประมวลผลการคืนสินค้าที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น — แม้จะมี SKU เพิ่มขึ้นก็ตาม
  • การประมวลผลคำสั่งซื้อที่มีขนาดเล็กและซับซ้อนมากขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพ
  • ระบบอัตโนมัติที่ลดการพึ่งพาการใช้แรงงานในคลังสินค้า
กรณีศึกษา

Apparel E-Fulfillment

ผู้ค้าปลีกเครื่องแต่งกายสตรีรายใหญ่ในอเมริกา รองรับการจัดส่งที่ถูกต้องในวันเดียวกันให้กับลูกค้าอีคอมเมิร์ซโดยใช้ศูนย์ปฏิบัติตามคำสั่งซื้อที่ทันสมัยซึ่งส่งของตามคำสั่งซื้อหลายพันรายการต่อวัน

ร้านคอนเทนเนอร์

ความท้าทาย

ข้อกำหนดด้านความสามารถในการกระจายสินค้าที่เพิ่มขึ้นและความสามารถในการรองรับโปรไฟล์คำสั่งซื้อที่หลากหลายผลักดันการออกแบบสำหรับระบบปฏิบัติการตามคำสั่งซื้อที่มีประสิทธิภาพสูง วิธีที่เพิ่มประสิทธิภาพให้มากขึ้นจำเป็นที่ต้องใช้เวลาที่น้อยลง ในการเลือก บรรจุ และจัดส่ง

การดาวน์โหลดที่เกี่ยวข้อง

หนังสือข้อมูลเฉพาะทาง
กรณีศึกษา
กรณีศึกษา