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E-Commerce

Optimierung der Direct-to-Customer-Auftragsabwicklung

Der e-Commerce-Markt stellt Unternehmen vor immer neue Herausforderungen. Gerade Kunden von Online-Shops fordern von ihren Dienstleistern stetig steigenden Service. Indem Sie die Logistik und das Fulfillment Ihres Unternehmens optimieren, können Sie viele Probleme verhindern, bevor Sie entstehen. Lesen Sie hier, wie Dematic Sie dabei unterstützen kann!

eCommerce: Schritt für Schritt das Onlinegeschäft auf- und ausbauen

Für reine e-Commerce Händler ist die Online-Auftragsabwicklung selbstverständlich; erfolgreiche Unternehmen bieten ein nahtloses Benutzererlebnis für ihre Kunden.
Die Dematic Lösungen ermöglichen reinen e-Commerce-Händlern, ihre Logistik noch weiter zu optimieren und die Verarbeitung von Bestellungen, die Lagerverwaltung, die Abwicklung von Rücksendungen noch besser zu steuern.

Auch wenn es auf den ersten Blick scheint, als müsse man die gesamte Supply Chain und alle logistischen Prozesse auf einmal umstellen und optimieren, so bietet Dematic auch kleinteilige Lösungen an. So können Sie Schritt für Schritt Ihr Online-Geschäft ausbauen, ohne dabei Ihre Kunden und Ihren Umsatz zu vernachlässigen.

Herausforderungen im E-Commerce

  • Hohe Zahl an sich häufig ändernden Artikeln und dadurch Schwierigkeiten bei der Bereithaltung der richtigen Lagerbestände
  • Starke Nachfrage nach kostenlosem Versand bis zum nächsten Werktag
  • Komplexität von Bestellprofilen und saisonaler Nachfrage
  • Auftragsgenauigkeit und unkomplizierte Rücksendeprozesse zur Aufrechterhaltung der Kundenbindung
  • Chronischer Arbeitskräftemangel macht die Automatisierung von Logistik und Kommissionierung selbst für kleinere Betriebe und mittelständische Unternehmen zum Muss
  • Schwierige Prognose der zukünftigen Geschäftsentwicklung, wie zum Beispiel von Spitzen, Kundenpräferenzen und Wettbewerbern
  • Steigende Konkurrenz durch neue Start-ups
Eine Frau nutzt ihr Smartphone fürs Online-Shopping. Gerade aus der Textilbranche ist der E-Commerce nicht mehr wegzudenken.

Dematic bietet kleinteilige Lösungen für Ihre individuellen Herausforderungen im e-Commerce:

Als Technologie-Unternehmen ist Dematic für Sie der richtige Partner zur Entwicklung der passenden e-Commerce-Lösung. Unsere Software und Steuerungen bieten die nötige modulare Flexibilität, um die Herausforderungen Logistik zu meistern. Ob Sie ein großer Superstore-e-Commerce-Händler, ein kleiner spezialisierter Online-Händler oder ein wachsendes Start-up sind: Dematic unterstützt professionell.

Überzeugen Sie sich selbst von unserem Logistik Know-How: hier können Sie Referenzberichte einsehen:

Anwenderbericht

HABA Distributionszentrum in Bad Rodach

Auf der Suche nach einer Lösung mit hohem Automatisierungsgrad für sein großes Distributionszentrum entschied sich der Spielwarenhersteller HABA für das modulare und skalierbare Dematic Taschensortiersystem, mit dem sich verschiedenste Arten von Gütern lagern, sortieren, sequenzieren und zwischenpuffern lassen.

Anwenderbericht

Landmark Distributionszentrum in Dubai, VAE

Auf fast 270.000 Quadratmetern ist in Dubai in den Vereinigten Arabischen Emiraten (VAE) ein neues Distributionszentrum entstanden, das die Lagerung und das Handling von bis zu 2,2 Millionen Kartons und zwei Millionen hängenden Textilien ermöglicht. Die umfangreiche Automatisierungstechnik für das hochmoderne Lager liefert Dematic.

Die Dematic Lösungen für diese Branche beinhalten nicht nur Verbesserungen für Ihre Logistik und damit für das Fulfillment, sondern unterstützen Sie auch in anderen Bereichen:

  • Erweiterte Software zur Optimierung der Auftragsabwicklung und zur Bereitstellung von Einblicken in den Betrieb
  • Flexibilität der Supply Chain für saisonale und aktionsbedingte Spitzen und sich verändernde Bestellprofile
  • Schnellere, effizientere Abwicklung von Retouren – selbst bei einer steigenden Zahl an Artikeln
  • Effiziente Verarbeitung kleinerer und komplexerer Bestellungen
  • Automatisierung, um die Abhängigkeit von Arbeiten im Lager zu verringern und die Intralogistik zu optimieren

Wenn Sie sich für dafür interessieren, wie Dematic Ihrem Unternehmen dabei helfen kann, Ihre E-Commerce-Logistik erfolgreich zu optimieren, dann kontaktieren Sie uns jetzt!

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Anwenderbericht

Arvato

Das Dematic Taschensortiersystem wird für das Handling verschiedenster Modeartikel eingesetzt und ist der Motor für das äußerst erfolgreiche E-Commerce-Geschäft von Arvato.

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