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电子商务配送解决方案

提升直接客户订单配送效率

利用德马泰克提供的模块化且可伸缩的灵活订单履行解决方案,单一业务网络零售商及具有电子商务渠道的传统零售商精确地处理订单准确度、处理速度、小订单和高峰出货量。

德马泰克方式

德马泰克为电子商务批发商和零售商提供订单履行解决方案,涵盖了小型的专业产品公司到大型的全球化企业,因此支持高中低容量的配送要求。这些解决方案的设计可适应此渠道面向市场的特定应用需求,例如支持多变的库存单位周转速度、季节性/促销高峰、大量的库存存储容量、大比例的单线订单、当天/第二天发货及退货处理的配置。典型解决方案的设计可优化涉及下列各项的流程:收货、存储、入库、补货、整箱和单品拣选、集并、订单包装和装车,并能够处理各种装载类型:纸箱、手提袋、塑料袋和信封。 

德马泰克在每个电子商务订单履行系统的开发过程中均引入了基于活动的工业工程法,无一系统例外。德马泰克拥有设计高性能解决方案所需的流程改进工程经验和专业技能,在全球范围内与单一业务电子商务零售商、传统产品目录/网络零售商、批发商和零售商共同实施了数以百计的客户直接订单履行案例。每个解决方案的核心是系统设计和具有战略性的管理软件,从而提供实时控制、可视性和经营见解。 

系统可能由一个单点解决方案(例如拣选和包装作业)组成,也可能包括从收货到运送的所有运营功能。德马泰克将每个系统都设计为一个模块化且可伸缩的灵活解决方案,以便适应不断变化的活动情况,平衡高峰容量并能适应未来的发展。德马泰克不仅保证系统有卓越的性能,还能实现出色的 ROI

  • 降低 (R) 仓库空间要求、履行时间并减少劳动
  • 优化 (O) 材料和信息流、流程、活动
  • 提高 (I) 吞吐量、准确度和人机工程
趋势和问题
  • 难以预测业务变化 – 高峰、客户偏好、竞争
  • 提供的产品越来越多
  • 当日交付增加
  • 新办公司太多
  • 不同的订单概况
  • 退货流程
  • 延期订单截止时间
  • 精确的订单
  • 日益激烈的外国公司竞争
经济驱动因素
  • 季节性需求的变化会显著影响业务
  • 更频繁更小的客户订单需要更多的管理成本
  • 劳动力可获得性成为问题
  • 退货时常发生且成本高
  • SKU 高基数导致高库存成本、空间问题和订单履行成本
  • 免运费影响利润
  • 次日交付和当日交付影响利润
标准解决方案

e-Commerce - Optimizing Your Direct-To-Customer Order Fulfillment (英语)

Whether you’re a large superstore e-retailer, small specialty e-retailer, or growing startup, Dematic can accommodate your unit velocities, seasonal/promotional peaks, storage capacities, percentage of single line orders, and returns processing.

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Success in an Omni-Channel World (英语)

It is easy to define omni-channel business success by desired outcomes: happy, loyal customers resulting in increased sales and profits. What is considerably more difficult is describing how to get there and making it happen.

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Chain Reaction Cycles

“在德马泰克的帮助下,我们决定在仓库里部署语音拣选系统,使我们的拣选员根据耳机中的语音指示操作,解放其双手与双眼,提升拣选效率。”

运营经理
Chain Reaction Cycles