Dematic Global Website

Soluções para e-Commerce

Melhorando as Operações de Distribuição para Atendimento de Pedidos B2C

Varejistas exclusivamente virtuais e varejistas tradicionais que possuem também um canal de vendas e-Commerce atingem a exatidão nos pedidos, a velocidade de processamento e separação de itens de baixo a alto volume com as soluções de atendimento a pedidos modulares, flexíveis e expansíveis da Dematic.

Abordagem Dematic

A Dematic fornece soluções de atendimento a pedidos para o comércio eletrônico, atacadistas e varejistas, que vão desde pequenas empresas de produtos especializados a grandes corporações globais, apoiando assim requisitos de distribuição de baixo, médio e alto volume. Estas soluções são projetadas para atender às necessidades específicas da aplicação deste canal para o mercado, tais como configurações que suportam velocidades variáveis de movimentação de SKUs, picos sazonais / promocionais, ampla capacidade de armazenamento de estoque, grande porcentagem de pedidos de itens unitários, entrega no mesmo dia / dia seguinte e processamento de devoluções. São elaboradas soluções para otimizar os processos envolvidos com o recebimento, armazenagem, reposição, separação de caixas ou itens fracionados, consolidação, embalagem e carregamento, juntamente com a capacidade de lidar com uma variedade de tipos de carga: caixas, bandejas, sacos e envelopes.

A Dematic traz uma abordagem de engenharia industrial não-tendenciosa e baseada em atividades para o desenvolvimento de cada sistema de atendimento a pedidos de e e-Commerce. Temos experiência e especialização em engenharia de melhoria de projetos e processos, além de conhecimento para criar soluções de alto desempenho, com centenas de projetos de referência de sucesso operando em todo o mundo em varejistas de comércio eletrônico exclusivamente virtuais, varejistas tradicionais com venda por catálogo/internet, atacadistas e demais tipos de varejistas. A peça central / núcleo de cada solução é o design modular do sistema e o software de gestão estratégica que fornece controle em tempo real, visibilidade e informações operacionais.

Os sistemas podem ser compostos por uma solução pontual de separação de pedidos até a inclusão completa de operações do recebimento à expedição. Elaboramsos cada sistema como uma solução modular, flexível e dimensionável para atender as alterações de perfis de atividade, picos sazonais e crescimento futuro. A Dematic garante o desempenho do sistema ao criar um ROI eficaz:

  • Reduz a necessidade de espaço no armazém, tempo e mão de obra
  • Otimiza o fluxo de materiais e informações, processos, atividades
  • Incrementa de rendimento, precisão e ergonomia

Tendências na Cadeia Logística de e-Commerce

  • Dificuldade de previsão das mudanças nos negócios – picos, preferências dos clientes, concorrência
  • Aumento do número de produtos oferecidos
  • Aumento na entrega no mesmo dia
  • Muitas Start-ups
  • Variação nos perfis de pedidos
  • Processamento de devoluções
  • Horários limite de pedidos tardios
  • Pedidos exatos
  • Aumento da concorrência de empresas estrangeiras

Fatores Econômicos

  • As mudanças sazonais na demanda podem ter grandes impactos sobre as empresas
  • Pedidos mais frequentes e menores dos clientes têm gerenciamento mais caro
  • A disponibilidade de mão de obra está se tornando um problema
  • As devoluções são frequentes e dispendiosas
  • A quantidade de SKUs resulta em altos custos de estocagem, problemas de espaço e custos de atendimento de pedidos
  • O frete grátis tem impacto sobre o lucro
  • Entregas no mesmo dia e no dia seguinte têm impacto sobre o lucro

Soluções Típicas

RapidStore Mini Load

Armazenamento Automático de Itens/Reposição Automática

Máxima Capacidade com o Menor Deslocamento

Garment on Hanger System

Soluções Automatizadas para Roupas Encabidadas

Automação de Armazenagem, Separação e Transporte de Roupas Encabidadas

Putwall

Separação de Pedidos por Lotes em Estantes (Putwall)

Separação de Itens de Alto Volume para Pedidos Pequenos e Médios

Split Case Picking

Separação de Itens Fracionados

Operação de Picking com as Mãos Livres

Goods to Person Piece Picking

Separação de Itens Fracionados “Produto-ao-Homem”

De 500 a 1000 Separações de Pedidos por Hora

High-Volume Packing and Shipping

Sistema de Embalagem e Expedição de Alto Volume

Minimiza Prejuízos com Erros de Envio e Processamento de Retorno

e-Commerce - Optimizing Your Direct-To-Customer Order Fulfillment (Inglês)

Whether you’re a large superstore e-retailer, small specialty e-retailer, or growing startup, Dematic can accommodate your unit velocities, seasonal/promotional peaks, storage capacities, percentage of single line orders, and returns processing.

Download Brochure

Chain Reaction Cycles

“Com a Dematic, decidimos implantar o sistema de separação de pedidos por voz em nosso armazém, permitindo que nossa equipe realizasse o picking ouvindo e respondendo às instruções através de um fone de ouvido e microfone, deixando seus olhos e mãos livres para escolher os produtos de forma eficiente.”

Operations Manager
Chain Reaction Cycles, bike parts e-tailer

Fale Conosco

Para mais informações, preencha o formulário online ou entre em contato diretamente.

Contato Dematic

ABCOMM