Services:

Garantiedekking Management Europa/EMEA

Uw vakkundige aanspreekpartner wat betreft garantiedekking

Garantiebeheer service 

Het project is afgesloten, uw geïntegreerde logistiek- en goederenstroominstallatie is volledig in het operationele bedrijf geïmplementeerd, nu verwacht u ook dat deze vierentwintig uur per dag het hele jaar door de volledige prestaties levert. Helaas kan het een keer voorkomen dat in het systeem iets uitvalt of niet aan de gewenste verwachtingen voldoet. In dergelijke gevallen is het nodig dat er mensen zijn die, professioneel en met klantgerichte betrokkenheid, deze ongemakken proberen zo snel mogelijk te verhelpen. Hiervoor is na voltooiing van de desbetreffende project het Garantiebeheer van Dematic Services GmbH verantwoordelijk. 

Het service van het Garantiebeheer omvat een groot aantal ondersteuningen voor de klanten. Of het nu gaat om technische ondersteuning, reserveonderdelen, inzetplanning van technici bij onze klanten op locatie of een telefonisch advies - wij bieden de support die u als klant nodig heeft en dit uit één hand.

Contact Spare Parts


Hotline & Support:

+49 180 DEMATIC

24x7 Support

Spares Webshop:

Dematic WebChat:
Mo-Fr 8:00-16:00 CET