Los minoristas y mayoristas de mercadería general utilizan Dematic para satisfacer las necesidades de venta y surtido a cualquier lugar del mundo “omnicanal”.
La propuesta de Dematic
Dematic ofrece soluciones de logística interna para mayoristas y minoristas de mercadería general, que van desde pequeñas empresas especializadas en ciertos productos a grandes corporaciones mundiales. De esta manera, es posible satisfacer las necesidades de distribución a volúmenes bajos, medios y altos. Estas soluciones están diseñadas para adaptarse a las necesidades de aplicación específicas del entorno de almacenamiento y distribución, como configuraciones para la reposición de comercios minoristas, preparación de pedidos por disposición en tienda, preparación de pedidos mediante comercio electrónico, múltiples canales en una misma instalación, picos estacionales/promocionales, velocidad de inventario y procesamiento de devoluciones. Las soluciones típicas están diseñadas para optimizar los procesos relacionados con las siguientes tareas: recepción, almacenamiento, reserva, reposición, picking de cajas y unidades, consolidación, empaquetado, paletización, carga de camiones y cross-docking; además, ofrecen la capacidad para manejar una variedad de tipos de carga: cajas de cartón, bolsas, bolsas de polietileno y sobres.
Dematic proporciona al desarrollo de cada sistema de distribución de mercadería general un enfoque propio de la ingeniería industrial, no sujeto a tendencias y específico para cada actividad. Dematic tiene experiencia en la mejora de procesos mediante ingeniería y los conocimientos para diseñar soluciones de alto rendimiento, con cientos de implementaciones exitosas de referencia con minoristas y mayoristas de mercadería general en todo el mundo. El núcleo de cada solución es el innovador diseño del sistema, junto con el software de gestión estratégica, que proporcionan control en tiempo real, visibilidad y conocimiento operacional.
Los sistemas pueden estar formados por una solución específica, como la preparación de pedidos, o pueden incluir todas las funciones operativas, desde la recepción hasta el envío. Dematic diseña cada sistema como una solución modular, flexible y escalable, que puede adaptarse a perfiles de actividad variables, desde la capacidad promedio hasta los picos, y al crecimiento futuro. Dematic garantiza el correcto rendimiento del sistema y la creación de un fuerte retorno de la inversión (ROI):
- Reducir las necesidades de espacio de almacenamiento, el tiempo de preparación y la mano de obra
- Optimizar el flujo de material e información, los procesos y las actividades
- Incrementar el rendimiento, la precisión y la ergonomía
Tendencias y problemas
- Concentración industrial continua y cierre de tiendas
- Omnicanal (crecimiento de las ventas de comercio electrónico de un 10-15 % anual)
- Nuevas formas de llegar a los clientes: tiendas urbanas más pequeñas, tiendas externas, tiendas virtuales, dispositivos móviles como auxiliares de compras
- La preparación omnicanal cambia la cadena de suministro: pedido en la tienda y envío a la vivienda, pedido en línea y picking en las tiendas, envíos de una tienda a otra.
- El uso de RFID está aumentando en algunos segmentos.
- Entrada de competidores extranjeros en el mercado.
Puntos débiles e impulsores económicos
- Dependencia de los ingresos del consumidor; relacionado estrechamente con la economía
- Cierre de tiendas que afecta a los costes de distribución.
- La estacionalidad puede afectar los patrones de compra, el flujo de caja y la mano de obra.
- El coste de las ventas perdidas cuando el inventario no está en las estanterías impulsa la necesidad de una entrega organizada de pedidos de la tienda.
- Los costes para satisfacer la demanda omnicanal están en aumento: manejo de devoluciones, entregas durante el mismo día o durante el próximo, inventarios realizados en varios lugares (tienda y directamente al consumidor)
- Robos y rotación del personal
Soluciones típicas