Mit den modularen, flexiblen und skalierbaren Lösungen der Dematic erfüllen reine Online-Händler ebenso wie der e-Commerce-Kanal traditioneller Einzelhändler die Anforderungen im Hinblick auf Genauigkeit und Geschwindigkeit in der Bearbeitung von Bestellungen, geringe Bestellgrößen und Auftragsspitzen.
Der Ansatz von Dematic
Dematic bietet Lösungen zur Auftragserfüllung für Groß- und Einzelhändler im Internet, von kleinen Spezialhändlern bis hin zu großen, weltweit agierenden Unternehmen, und unterstützt so Vertriebsanforderungen für geringe, mittlere und hohe Stückzahlen. Diese Lösungen werden speziell entwickelt, um genau die Anforderungen dieses Verkaufskanals zu erfüllen. Die Konfigurationen unterstützen variable Umschlagshäufigkeiten, saisonale bzw. Angebotsspitzen, große Lagerkapazitäten für das Inventar, einen großen Anteil von Bestellungen mit nur einem Artikel, Versand am selben bzw. am nächsten Tag und die Bearbeitung von Lieferungen und Rücksendungen. Typische Lösungen optimieren Prozesse in den Bereichen Wareneingang, Lagerung, Einlagerung, Nachschub, Behälter- und Stückkommissionierung, Konsolidierung, Auftragsverpackung und LKW-Beladung und bieten die Möglichkeit, eine Vielzahl von Lastarten zu bearbeiten: Kartons, Einschweißbehälter, Polybeutel und Umschläge.
Dematic entwickelt jedes System zur Auftragserfüllung im e-Commerce mit einem unvoreingenommenen, prozessorientierten Betriebstechnik-Ansatz. Aufgrund hunderter erfolgreicher Implementierungen im Bereich der direkten Erfüllung von Kundenaufträgen, sowohl für reine Online-Händler wie auch für traditionelle Katalog-/Online-Versandhäuser und Einzel- und Großhändler aus aller Welt, verfügt die Dematic über die nötige Erfahrung und Fachkenntnis in der Prozessoptimierung, um Hochleistungslösungen zu entwickeln. Kern jeder Lösung sind das Systemdesign und die strategische Managementsoftware, die Echtzeitsteuerung, Transparenz und operative Einblicke liefert.
Die Systeme können sowohl aus Lösungen für einzelne Arbeitsschritte wie Kommissionierung und Verpackung bestehen oder auch alle operativen Funktionen vom Wareneingang bis zur Auslieferung umfassen. Dematic entwickelt jedes System als modulare, flexible und skalierbare Lösung, die für Veränderungen in den Tätigkeitsprofilen, durchschnittliche und maximale Kapazitäten sowie zukünftiges Wachstum gerüstet ist. Dematic garantiert den erfolgreichen Betrieb des Systems und schafft einen hohen ROI:
- Reduzierung der erforderlichen Lagerflächen, der Dauer der Auftragserfüllung und des erforderlichen Arbeitseinsatzes
- Optimierung von Material- und Informationsfluss, Prozessen und Aktivitäten
- Intensivierung der Verarbeitungsmenge, Genauigkeit & Ergonomie
Trends und Themen
- Schwierige Prognose der zukünftigen Geschäftsentwicklung - Spitzen, Präferenzen der Kunden, Wettbewerber
- Zunehmende Anzahl der angebotenen Produkte
- Lieferung am gleichen Tag nimmt zu
- Zahlreiche Start-ups
- Unterschiedliche Auftragsprofile
- Bearbeitung von Rücksendungen
- Späte Annahmezeiten für Bestellungen
- Genaue Bestellungen
- Zunehmende Konkurrenz durch ausländische Unternehmen
Herausforderungen und Wachstumstreiber
- Saisonale Veränderungen in der Nachfrage können erhebliche Auswirkungen auf das Geschäft haben
- Häufigere, kleinere Kundenaufträge sind aufwendiger zu bearbeiten
- Verfügbarkeit von Arbeitskräften wird zunehmend zum Thema
- Häufige und kostspielige Rücksendungen
- Großes Produktangebot führt zu hohen Inventarkosten, Platzproblemen und Kosten für die Auftragserfüllung
- Kostenloser Versand senkt die Gewinne
- Lieferung am nächsten oder am gleichen Tag senkt die Gewinne