Der allgemeine Wareneinzelhandel zeichnet sich durch eine große Bandbreite an SKUs und stark variierende Abfertigungsraten aus. Die Produktpalette reicht von kleineren Behältern oder Einheiten wie CDs oder Elektroartikel über Kisten und Kartons verschiedener Größen bis hin zu Produkten, die zu groß oder zu schwer für die Abfertigung von Hand sind.
Die Bewegungsraten können je nach Saison, Sonderangeboten und Verkäufen variieren, was die Verteilerkette von große Herausforderungen stellt. Die Distribution wird durch verschiedene Faktoren erschwert: Produkte können sich schnell ändern oder nur einmalig abgefertigt werden. Lagerbestände können je nach Unternehmensstrategie umverteilt oder im Laden aufgefüllt werden. Vor allem aber geht es darum, einzelne Geschäfte schnell und effizient zu beliefern.
Dematic hat verschiedene Lösungen im Programm, um diese Bedürfnisse zu erfüllen. Einige davon sind hier beschrieben.
